近日，记者随机走访了多名老人，10名受访老人中有8人称存在着使用智能手机方面的困扰。走访中，老人们迫切希望学习使用智能手机微信文件的传送接收与图片收发功能。

一些老人有学习使用智能手机的渴望，但他们却遭遇了家人的“不乐意教”。从表面上看，家里人好像很紧张忙碌，没有足够的时间来教老人使用智能手机;实际上，家人忽略了老人们使用智能手机的需求，没有引起足够的重视，也没有给予关心和帮助。家里人不愿意教，老年大学无此培训，托老机构也没有这项服务，老人们承受着无奈。这个世界变化得太快，需要等一等“慢了一拍”的老年人。不论是家庭给予关爱，还是社区设置专门的培训班，只有回应老人的利益诉求，才能切实地帮助他们融入互联网时代。

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