作为江西最大的城市综合服务提供商，新力服务一直以高起点、高品质作为企业目标，从细节着手，守护着业主的美好生活。上半年，新力服务共收到的1078面锦旗更是体现着着新力服务在物业服务方面的优异成绩，与来自业主的高度肯定。

新力服务认为但凡是业主的事，就没有小事。“5月3日上午，一位业主来报事，说她误把一张重要票据和生活垃圾放在一起丢了，票据非常重要，无法再补回，而且昨天就丢了，今天才发现”。赣北城市公司奉新华林春天项目环境部的孙女士一边安抚心急如焚的业主，一边联系当班保洁寻找线索，最终锁定垃圾已经被运到了一个垃圾中转点。

烈日当空，孙女士带着保洁员，顶着高温，冒着难闻的气味，从生活垃圾堆里一袋一袋翻找，最终在一个垃圾桶的底部找回了票据，为业主解决了燃眉之急。业主在送给新力服务的锦旗时说道：“这本不是物业的分内事，他们对业主的耐心、责任心和服务精神，让我非常感动。”

这种服务精神不仅体现在对业主事无巨细的态度上，更是体现在随时随地，无处不在的人性关怀和暖心服务上。5月24日，在一个下着倾盆大雨的夜晚，正在下班往家赶的赣北城市公司南昌公园壹号项目秩序部团队熊先生和两位同事，经过东门还没开业的生鲜超市时，看到老板一个人在卸货，三台货拉拉上堆满了货物，而司机却要求马上卸货车要开走。

见到此情景，热心的熊先生和同事主动上前询问，了解情况后立即呼叫晚班秩序员过来帮忙，团队四人一起冒着瓢泼大雨把三车货物搬进了商铺。事后团队四人又奋战两个多小时主动帮助业主清扫积水、清理地面。这样温暖的服务令业主也不禁称赞，“感谢新力在我最需要帮忙的时候鼎力相助！“

不仅如此，新力服务员工的忠于职守还体现在细微之处。赣西城市公司抚州崇仁府邸项目工程部的黄师傅在工作时发现有业主车门未锁，车窗玻璃也没有摇起来，现场没有人在，车上还有些文件和贵重物品，打了多个电话也没联系上车主本人。见到此情况，黄师傅立马通知了保安部，让保安过来现场看护车辆避免物品遗失，自己到监控室查找线索，跟监控员一起查阅了近五个小时的监控录像，终于确认了车主。随后上门提醒，避免了业主的损失。

在黄师傅的热心帮助下，业主十分感动：“心系业主，敬业正直，正是有了你们的忠于职守、尽心尽责，才给我们小区带来了安宁，生活在这小区让人很放心”。

锦旗背后的故事还有很多很多，业主家需要装修，赣东城市公司赣州银湖湾项目客服部的萧女士积极帮助业主接收快递、搬运家具、给工人开门送钥匙、现场查看装修进度并汇报给业主，帮业主代办业务，对业主提出的问题都一一解答，还协助业主处理诸多日常琐事，有问题总是第一时间赶到现场……这样的物业好管家、业主贴心人，仅半年时间就收到业主赠送的数十面锦旗。

今年4月份，新力地产开展了送家电活动，有几次业主前来领取家电，碰上负责搬运家电的工人没在，看到冰箱洗衣机好几大件家电时，业主有点犯难，准备用门岗的小推车往楼上搬运。广州城市公司清远翡翠湾项目秩序部的员工兰先生看出了业主的为难，每次都主动帮助业主一趟一趟把家电运上楼，业主看到秩序员满头大汗没一点情绪和抱怨，反而不停表达感谢之情。

面对业主的连声感谢，兰先生却说，看到业主需要帮助，必须要给他排忧解难，送家电是好事，可不能让业主感觉到“负担”，看到业主轻松高兴的表情，自己也感觉工作做到了位，每天能为业主带来美好的体验，就是自己的价值所在。处处为业主着想，主动且贴心的服务也让业主感受到了不一样的美好生活。

每一面锦旗的背后，都有一个暖心的故事。锦旗上的字字句句，承载的不仅仅是上面金色的字迹，更凝聚着物业人默默的付出与守护。服务是连接美好生活的温暖桥梁，新力服务相信，点滴的努力与付出终能汇成幸福的江河、大海，朝着美好一路奔涌向前。

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