2022年上半年，中国民营企业家群体普遍面临因大环境变化而带来的焦虑情绪。行业分化持续，企业业绩承压给企业家带来了严峻的挑战。宏观经济已经企稳复苏，短期困境对企业来讲还不至于伤筋动骨，但如何在逆境中找到逆势破局的方法，却是追求长期发展的企业家必须思考的命题。

危局之中，有人寄希望于外部环境的利好。也有人决定率先行动起来，在乱局中争取有利位置，扩大竞争优势。“没有不好的行业，只有不好的企业”，真正有实力的企业家并不缺乏斗志与勇气，对他们而言，真正需要的是破题的解法。

6月底，飞鹤冷友斌、波司登高德康、公牛阮立平等一众国内知名品牌创始人与高管齐聚课堂，集体“回炉”求解企业逆境破局之道。在他们看来，这堂由君智战略咨询开办的3天商战课程，能够帮他们找到穿越周期的解题思路。中国商业市场向来不缺企业家课程，这家本土战略咨询机构在课程和服务上究竟有何独到之处？带着这个疑问，《经济观察报》对君智百亿商战课讲师、君智战略咨询事业部总经理谢宏达进行了专访。

作为课程讲师与课程内容设计者之一，谢宏达从2017年开始就成为商业课程的主讲师，同时，谢宏达作为君智首席战略专家，长期服务中国飞鹤、雅迪控股、西贝餐饮等企业集团，拥有十余年的战略实践经验，擅长为多元化集团做战略护航，是国内首批战略专家之一。

《经济观察报》2022年7月11日出版的第1078期19版刊登对君智谢宏达的专访

以战略解法破局企业逆境增长之道

经济观察报：这么多企业家来听君智的百亿商战课，初衷是什么？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：初衷来自于企业家的现实需求。受超预期因素影响，企业家正迫切地想寻找到正确的增长方式。从增量市场变为存量市场，意味着企业的市场份额需要从竞争对手的手中抢夺。此时，增长的逻辑就发生了变化，获得增长的关键从企业内部管理转变为洞察顾客心理、主动创造需求乃至击败竞争对手，同时找到适合自己长期发展的路线。

那么，量利双升的增长方式又该如何寻找？市面上各类商学院课程在方法论、实践经验、案例详解方面相对薄弱。而君智战略咨询恰好深耕这个领域，也已成功助力5家企业迈入百亿营收阵营，具备独特的方法论和实践经验，而本次课程也重点围绕这些内容展开，所以企业家学员们表现出了很高的参课热情。

经济观察报：和其他商业课程相比，君智有什么独特优势？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：首先是理论知识系统层面的差别。大部分商业课程的主要内容都以经营管理为主，而我们将关注的重点投向了战略层面，更多涉及对顾客认知的洞察、商战的谋略与实践、未来趋势的把握和引领。

其次是案例方面的差别。

独特性。我们课程上分享的案例全部是自己深度参与的，每个都是独一无二的故事。飞鹤奶粉在2015年，是一个产品非常硬核，同时团队能征善战的企业，但是受限于不被信任的状态，遇到了瓶颈。这7年下来，飞鹤从过去年营收30多亿，到2021年突破了200多亿，击败了所有外资对手。然而我认为，飞鹤波澜壮阔的篇章，才刚刚开始。如今的飞鹤，已经不仅仅发力婴幼儿奶粉，还开始布局茁然儿童配方奶和面向成人的爱本高端奶粉。未来，飞鹤的案例会愈发精彩。

多层次。我们参与了客户企业重大决策的整个过程，推进战略落地，还会跟踪复盘落地成果，做出优化和改进，能还原案例故事的多维思考层次。比如布鲁可中国积木，从最开始，选择品牌名，确定积木赛道，明确第一次战略方向，然后从产品组合、产品定价到招商策略这些基本功的修炼，到它做强做大后，敏锐地发现一次关键战机，实现了同比200%的增长。在案例中，既有相对静态的基本功修炼，也有动态的大动作快速落地，既有产品的技术、卖点、创意层面的思考，也有渠道布局和传播策略的创新。

周期长。大量案例都是三年以上的战略护航，最长已经有七年。随着与越来越多客户的不断深入合作，我们的知识和案例也一直在更新迭代。

战略咨询机构的教练角色

经济观察报：作为战略咨询机构，君智在与企业的合作过程中如何扮演自己的角色？你怎么理解君智和客户的这种关系？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：如果客户是赛场上的“运动员”，那么君智就是负责指导的“教练”。君智会为其量身定制发展路径，并长期协助其将规划落实到位，最终在关键的“比赛”中，展现自己的实力，超越竞争对手，以此在竞赛中斩获“金牌”。对君智自身而言，我们也相当于是战略咨询领域的一名选手，我们在帮助更多客户拿到行业金牌的同时，也让君智自身在咨询领域的赛道上问鼎冠军。

比如，雅迪电动车在2015年，明确发展路径为“更高端的电动车”之后，产品实力开始增强，通过引入摩托车配套供应商，让整车的品质更经久耐用，刹车和减震更加可靠，随后引入了瑞典的贝格烤漆，拜耳的灯罩，可以实现整车三年以上依然如新。如今的雅迪电动车，拥有石墨烯电池和自主研发的强力电机，让续航里程和动力都远超对手。同时由于雅迪拥有了更高的利润，终端门店，售后服务都比同行更有保障，让电动车的顾客越来越倾向于首选雅迪。

如今，雅迪已经在中国，甚至是全球的电动车赛道，拿到了“金牌”。

经济观察报：市场竞争会随着环境、行业的变化而变化，君智在服务过程中，有没有出现过推翻原定战略或策略，对咨询方案做出较大调整的情况？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：一般这里有两种情况。

第一种是战略本身的灵活。兵无常势，水无常形，用兵作战要根据敌情的变化来采取灵活机动的战略战术，不能墨守某种作战方法。在我们本身的方案中，因敌制形，灵动多变是重要的部分，这就是关键战役。我们一般每年都会有关键战役，会根据市场环境的变化、竞争对手的动作、或各类突发因素的影响，专门作出战略部署，并且会牢牢把握住时机和速度。

第二种是战略复盘的迭代。在这方面我们运用了中国特有的智慧，实用且理性。我们不仅仅追求逻辑上、思维上的合理性，更重要的是成果的实用性，来检验方向，检验度的拿捏。我们会对每次重大战略动作进行复盘，提炼有效动作，摒弃无效因素，确保下次战略发动更加精准有效。

经济观察报：你们服务很多行业的客户，不同行业的环境和打法都非常不一样。你们如何应对这种情况？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：第一，我们制定战略的核心是紧紧围绕顾客的感觉展开的，我们要去帮助企业洞察和引领顾客认知。这方面，我们有成熟的方法论和丰富的实战经验。

我们内部的团队分工也会有一定的倾向性，比如说有些团队会以服装行业为主、有些团队以耐用品为主。因为他们长期服务这些领域的客户，对该行业的竞争格局、行业规模、行业趋势有更深入的了解。

本土战略咨询服务的独到之处

经济观察报：中国战略咨询行业发展的时间并不长，所以过去大家迷信外资咨询公司。君智作为本土咨询公司的领军者，有没有自己独到的方法论？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：第一，是理论独到。我们把经典的西方管理理论和东方智慧的精髓予以融合。并且由于我们是本土咨询公司，更懂中国市场的商业环境、中国人的习惯常识，能借助中国人的思维习惯打造成功的本土品牌。

第二，是服务模式独到。很多咨询公司只是给客户上一堂课，或者在交付咨询报告以后即宣告咨询服务的终止，这样的服务模式难以实现客户对效果的期待。我们和客户的关系类似于运动员和教练的关系，我们会长期协助企业成长，我们的服务目标是协助企业最终摘下“金牌”。

第三是实战经验丰富。大多数咨询公司是以项目制为单位提交报告，时间跨度只有一、两年以内，我们跟客户合作一般是以数年，甚至是以十年为单位，是长期陪跑企业。在这种背景下，我们在总结经验方面会更为深刻。

经济观察报：很多咨询机构更多是讲企业的管理、产品等等，但是你们把顾客的感受看得很重。为什么呢？

君智战略咨询事业部总经理谢宏达：在供不应求的时代，企业往往只需要关注内部管理，就能让企业实现增长，而在供求关系发生显著变化的今天，企业追求增长的路径在于影响顾客的认知，从而超越竞争对手，实现营收增长。

那么，如何实现这一点呢？当比赛规则发生了根本性的变化，传统的指导方式也随即失效。我们及时看到了这一变化，并迅速通过理论升级结合实战经验的方法，总结出了在当前市场环境下，协助“运动员”在新“赛场”上，获得“金牌”的方法。

文章来源：经济观察报

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