其实银行的工作人员称没有停息挂账业务是有原因的,因为银行把这项业务叫做个性化分期还款,这是为信用卡发生逾期被催收但是没有能力一次还清欠款的人服务的。如果真的没有还款能力,可以和银行沟通,表现出你的诚意,或许银行会答应停息挂账。

一般银行都可以停息挂账，但需要满足银行的条件。

确认实在无法还款，且欠款远远超出还款人目前的能力(例如负债20万左右，一个月三千块的薪资);持卡人要有还款的意愿，愿意在逾期之前和银行协商，尽自己最大的能力每月还款，而不是逃避;需要给出合理的理由，因为某种原因而导致无法及时还款，被迫于紧急情况等等。