2022年9月13日早上7点许，郑州市金水区北林路办事处巡防队员王富喜、郑喜安、牛宝林金明路与广电路口南300米处时发现人行道与机动车道之间路面出现了塌陷，路基条石和地板砖掉入大坑中，塌陷面积有4平方米左右，而深度近1米，给过往行人及车辆带来很大的安全隐患。
几名巡防队员根据经验判断，塌陷可能是前期连续降雨所致，并且塌陷处随时有扩大的可能，由于该路段周边有多个住宅小区，是居民出行的必经路段，必须尽快查明原因修复回填。
队员郑喜安立即搬来了几辆共享单车围在塌陷路段四周，并拉起警戒带，提醒过往行人及非机动车注意绕行。
随后巡防队员郑喜安拨打了12319郑州城建服务热线，接线员表示会立刻通知相关部门到现场处置。
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