众所周知,“数字化转型”已成为推动经济高质量发展的“主引擎”。而如何将数字化推向市场纵深、赋能千行百业,各个市场主体正在以实际行动给出答案。
作为新一代信息基础设施“国家队”,中国联通从过去的市场驱动为主转向“市场和技术”双轮驱动,着力提升新一代信息基础设施建设服务能力,以实际行动践行“国家队、主力军、排头兵”使命,加快网络智能化、数字化升级,赋能业务敏捷创新、打造极致用户体验。
数据应用是网络运营数字化转型的锚点,面向市场、客户和网络,提供集约化网络运营能力和业务赋能能力。中国联通智网创新中心-网络数据室打造了“智网大观”网络大数据交互式分析平台,作为网络数据平台的最终数据应用分析服务的能力出口,采用云原生微服务设计,快速部署、弹性扩容,充分发挥O域海量数据和丰富应用场景优势。从传统的“我提需求,帮我实现”的数据应用模式,变成“我思考、我实现、我创造、我分享”的新型自助数据分析模式,更加灵活的赋能网络智慧运营。
平台对接数据资产门户,向市场、运营、运维人员提供“即席取数、交互分析,可视化图表”的一站式三大核心能力,降低数据使用门槛、提升数据呈现效果,让业务人员“像用Excel一样取数算数,像用PPT一样呈现数据”,大幅提升数据分析效率。
平台从2022年7月份开始向集团总部、部分省分推广,目前已发展用户200个,登录次数超12000次。用户分析领域涵盖PM、CM、登网、国际业务、异网5大类。
平台和用户共建即席取数、交互分析、可视化图表图表2400+个,探索步骤数7000+个,支撑开展了《全网移动网络用户》、《5G日登网协同分析》、《异网异常访问》等30+个大型专题分析项目。
可视化报表全新升级
平台积极创新,轻量迭代。累计开发了60余种组件库,充分满足多样化的可视化需求,让数据价值显性化。帮助一线人员直观、快速的发现问题、聚焦问题,降低运营成本,提升运营效率;帮助业务人员直观了解业务发展情况,提高决策效率。
助力网络部移动用户分析
为了掌握全国移动网络用户分布情况,网络部门需及时了解全国31省移动用户波动情况。平台积极响应,依托统一、一致的数据资产,对数据趋势变化进行表格、趋势图形式的直观、定时更新展示。用户可以直观、便捷的查看相关报表并一键分享,促进数据的充分共享,发挥数据价值。
助力天津网优中心网络优化
针对网优数据分散、获取困难,分析不直观、KPI统计效率低的问题。平台和天津网优中心共建共创,接入统一大数据底座网优PM、CM的统一、一致的数据资产,针对不同角色设计个性化可视化看板。对于管理人员提供实时动态监控看板;对于业务人员提供区域看板;对于一线人员、网优人员提供动态查看网络优化前后效果,全面提升网优效率。
助力四川网络建设和优化“沙盘作战”
为助力四川省云网运营中心精准掌控网络资源,提升网络优化和覆盖,挖掘潜在商机。平台和四川云网中心共建共创,采用地理化表现形式,实现地图直观展示用户和基站分布,支持行政区划到街道颗粒度、按经纬度打点和地图联动查询。支撑网络建设部门和网络优化部门,针对用户密度、基站密度不匹配的区域精准建设、精准优化,提高网络满意度,提高客户体验。
助力福建5G日登网协同分析
随着5G时代到来,5G业务正成为收入增长新引擎。为了提升5G用户登网率,需要先对5G终端用户的登网和未登网情况进行分析,平台搭建了动态监控看板。福建通过快速复制,针对不同的问题指定相应的举措,为解决问题提供相应的抓手,完成5G登网率的提升,改善网络质量,增加用户网络体验,助力5G业务收入的增长。
数字化转型之路,任重而道远,中国联通作为数字信息基础设施运营服务国家队,网络强国数字中国智慧社会建设主力军,数字技术融合创新排头兵,将会以实际行动继续为全面建设社会主义现代化国家新征程作出贡献。
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