宁夏银行积极履行社会责任,多措并举维护消费者合法权益

来源:壹点网 2023-02-16 17:11:21
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随着全球化竞争的不断加快,金融行业已然成为改变全球竞争格局的重要力量。在此背景下,金融企业如何坚守国家政策底线服务于企业、服务于人民;如何适应时代需求创新发展;如何在发展中履行应尽的社会责任,既是不可或缺又是历久弥新的话题。

据了解,宁夏银行成立于1998年,前身是银川市商业银行。2007年,在区委、政府大力推动和支持下,经中国银监会批准,蜕变成为如今我们熟悉的宁夏银行,成为宁夏地区系统重要银行,长期致力于为社会发展做出更多贡献。

立足于民,坚守底线,依托科技,守正创新,下沉网点,深入服务,都为宁夏银行的高质量发展提供了稳健基石。些年来,宁夏银行在各个方面都取得了不错的成绩。依托先进科技打造的客服智能化升级项目,成功入选金融创新社“第三届中小金融机构数智化转型优秀案例”大奖。

为了方便企业和个人用户办理业务,宁夏银行不断优化服务内容,丰富产品品类,通过信息科技技术,先后推出了“24小时银行”“存取款免填单”等金融产品和服务;创新开发提货权质押、商标权质押等新的担保方式,为中小企业赋能,助企发展。此外,宁夏银行主动发挥金融企业的带动作用,努力为中小企业提供帮助,助企纾困。

为了进一步下沉服务,宁夏银行先是在闽宁镇正式设立闽宁支行,这是一家综合型支行。之后又在该镇设立了首家乡村金融服务站福宁村乡村振兴金融服务站,不仅能够为村民提供更贴心的金融服务,还能满足更多群众不同金融需求。

宁夏银行行举办了消费者权益保护专题培训,培训讲授了《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》有关消费者金融信息保护内容,包括《商业银行个人信息保护处罚案例》、《商业银行个人信息保护合规要点》等,全面梳理了个人金融信息保护工作的政策规定和法律适用范围,为保障客户权益提供了重要的理论基础。

与此同时,宁夏银行还邀请金融稳定处、征信管理处等相关办事人员,在“市民驿站”自治区金融教育示范基地开展了一场别开生面的网络直播公益宣传活动。此次直播通过通俗易懂的语言,向观众讲述个人征信、存款保险、虚拟货等三个方面的内容,进一步增强了社会公众对“征信修复”或“洗白”骗局的认识和风险防范能力。

作为金融行业的一份子,宁夏银行积极履行社会责任,通过开展网络直播公益宣传活动、举办消费者权益保护专题培训等方式,维护消费者合法权益,共建朗清金融环境。未来,宁夏银行也将继续关注社会公益事业,以实际行动守护消费者权益。同时,宁夏银行将继续坚持“服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位,走特色化、差异化的业务发展道路,用金融力量助推企业、宁夏自治区及社会的发展。

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责任编辑:kj005
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