定制家居相比传统家居更加贴近消费者的需求,在空间利用率、个性化设计及整体风格统一等方面具有天然优势,已经成为未来家居行业的主要趋势之一。随着消费者需求的多样化和个性化趋势,全屋定制行业也面临着更大的挑战。如何提升竞争力,成为了全屋定制家居企业的共同课题。
柏菲伦作为千年舟集团旗下的高端定制品牌,背靠千年舟20多年在基材生产及绿色环保领域的深厚积淀,全面布局多品类齐头并进的全屋套系产品,聚焦“五力”发展,在各方面打造自己的明显势能。
那么,柏菲伦聚焦的“五力”发展,是如何让他筑起品牌声量高墙,推动高端全屋定制行业发展的呢?
设计力——以人为本,尊重人居
当前,一线主流消费市场的用户需求正在呈现品质化升级,在叠加家电制造端的智能制造、物联网等高质量转型动作的同时,呈现出一轮美学家居空间的行业热潮。
在柏菲伦看来,设计不应该是空想的,而应该是“生活”的。为此,柏菲伦打出“更懂空间功能设计的整家定制专家”的品牌定位,在收纳、智能、空间动线、抗菌等功能上深入研究,打造真正便捷、舒适的生活空间。
为进一步满足市场与消费群体需求,柏菲伦联合业内知名设计师,探讨业主的需求和习惯,引导用户提出诉求,通过设计将产品与空间进行融合,让创意想法变成真实有效的解决方案,为用户个性家具提供独享定制空间的可能。
柏菲伦坚持“以人为本,尊重人居”的设计理念,每一款作品都源于对生活品质、生活方式、生活哲学深刻探索。抛去繁杂的堆积,还原生活的内核本质,这正是柏菲伦全屋定制带来的对美学生活的悦然体验。
生产力——南北智造基地,铸就精工品质
不同于市面上的代工厂贴牌定制,柏菲伦作为全屋定制行业的明星品牌,是极少数拥有研发、生产工厂的家装企业。自有工厂的优势让柏菲伦有底气根据用户的个性化需求,进行细致的全屋定制设计。
目前,柏菲伦拥有集“信息化、高速化、自动化、智能化、立体化”五化于一体的两大智造基地,生产面积达8万平方米,分列南北,辐射全国。6条自动化生产线,数十道生产工艺,多次严格产品质检,高效输出高质产品。
此外,在杭州余杭规划建设占地面积64亩的柏菲伦仁和产业园,是集写字楼、研发设计中心、加工生产中心、产品展示中心、为一体的大型现代化工业园。引进全球领先的德国豪迈柔性生产线,以自动化、信息化、精细化产品制造,搭配前后端信息化管理,科学产线布局,提高加工精度和生产效率,铸就柏菲伦“精工品质”。
得益于自有工厂减少了服务和运输成本,用户可以以更实惠的价格享受到更高端的整装定制服务,彰显柏菲伦更强性价比。
安装力——专业化服务,保障交付时效
在传统的装修模式中,设计和施工常常是两个不同的环节,设计师和施工队之间往往存在着信息不畅、沟通不良等问题。柏菲伦采用一体化设计和安装的模式,设计师和安装队紧密合作,设计方案的实施更加高效、精确,工程质量更加可控。
在整个装修过程中,用户可以得到完善的安装支持,解决了传统装修中业主需要跑多个地方去协调和解决问题的困扰。
柏菲伦是行业率先实现二维码扫码全自动加工的企业,每块板材都有独特的在ERP系统、SCRM系统、OMS系统支持下,系统实时记录订单情况,直到货品发货并最终抵达经销商门店,有效保证交期时间和安装时效。
另外,柏菲伦对安装思维、行为、安全、方式、方法、工具、服务等进行标准化规范,保证安装专业性。平时,柏菲伦也会定期对安装团队进行专业培训,不断革新安装服务标准,让好设计变为现实,让好产品高效落地。
品质力——严选材料,健康环保
传统装修流程中,由于材料本身可能含有装修污染,导致消费者对甲醛、苯等污染物一直是讳莫如深。
为了清除潜在的污染风险,柏菲伦严选南纬37°-47°的20年树龄进口松木,精选3.9M、直径16CM树段,原木清香无异味,抗腐易加工,少枝桠、少疖子、少虫洞。经过2次15天以上的人工养生平衡水分,使木材更稳定。
在制作板材过程中,采用美国进口MDI胶。MDI胶零醛添加,通过多项严苛认证,国际高标准认证,粘合性强,安全稳定,防水防潮,坚固耐磨。
使用柏菲伦环保材料的全屋整装,施工完成后用户可以直接省去开窗通风的等待过程,安全健康地入住新家。
秉承对产品品质的精益求精及对生产工艺的完美处理,柏菲伦采用全套德国豪迈先进智能化设备,倾情推出多种风格系列产品,致力打造更具专业、环保、健康及个性化的高品质定制家具。
售后力——快速响应,高效处理
良好的售后服务是建立市场口碑和传播企业形象的重要途径,在全屋定制行业,售后服务时间跨度极大,品牌的售后力尤其成为消费者考量的重要依据。
柏菲伦通过领先行业的质保政策、网点布局、备件供应、维修标准等,建立完善的售后服务制度,保障产品维修、退货、换货、投诉处理等方面的售后服务,践行为产品提供无忧保障的使命。
400客服热线24小时在线,并承诺客诉24小时输出处理方案。当消费者需要帮助,公司会在48小时内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导,通过提供及时且优质的售后服务,增强消费者的信任和忠诚度。
柏菲伦全屋定制以先进的设计理念、强大的生产力、高质量的产品、专业的安装和优秀的售后服务,提高了品牌形象和竞争力,保持市场领先地位。
随着未来科技的迭代进步和消费者对于家居生活质量要求的不断提高,相信柏菲伦全屋定制将会继续发挥其引领作用,为消费者提供更加高品质、个性化、一站式的家居整装服务。
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