金仕华庭项目位于宁波慈溪市，分为一期和二期，总建筑面积约为20万平方米，共计1243户，金地智慧服务自进驻以来，积极参与社区治理，从园区环境、服务品质、社文活动、党建引领、安全维护等多方面营造和谐邻里关系，打造有温度的物业服务、有品质的社区环境。

品质服务︱业主问题及时处理

在每栋单元大堂内，信息栏里都张贴了服务人员的联系方式和24小时投诉电话，业主们有问题可以第一时间联系到物业，并在信息栏及时张贴街道社区的温馨提示，各类信息能够得到及时的分享。

物业管家都添加了业主微信，平时忙不过来的时候都可以通过微信找管家帮忙，雨天帮忙关窗、帮拿快递、运送货物等，管家们在收到消息后都会及时上门解决，并拍照片、视频给业主反馈；在日常服务过程中，物业也会听取和收集业主的意见和建议，定期梳理，针对业主提出的问题做处理解决。

美丽焕新︱项目环境品质保障

在一期和二期园区里面，物业针对小区绿化环境进行实时管理，修理树木枝桠、维护草坪植被、清理园区垃圾等日常工作均在开展，保持园区环境干净整洁。“彩色长椅”、“卡通石球”让园区更显美丽。

自从垃圾分类政策下发以来，物业积极配合街道社区开展垃圾分类工作，实行“定时定点”、“撤桶”等操作，接下来还会启用“流动垃圾房”，业主们可以便捷地“丢垃圾”；平时，还会通过小区公示栏、管家微信给大家分享垃圾分类小知识，组织垃圾分类活动和游戏，让业主们寓教于乐，在游戏中就能get到垃圾分类知识。

社区活动︱营造邻里和谐氛围

金地智慧服务还积极组织丰富多彩的社区活动，邀请大小业主们走出家门，一起唠嗑、一起互动、一起玩耍，小朋友们通过游戏彼此熟悉，大人们增进了邻里的感情，平时生活中只要谁家有事情，吆喝一声就有邻居来帮忙。

除了开展各类社区文化活动外，还有丰富的社区便民公益行动，定时开展理发、磨剪子、洗空调，量血压等等，为业主生活提供便利。

秩序维护︱打造无安全隐患小区

小区的安全是重中之重，金仕华庭项目一期、二期管理服务中心执行24小时秩序维护员值班，定时巡逻园区，针对业主电动车乱停乱放，巡逻人员会将乱停放车辆挪移到电动车停放区。

定期开展消防演习活动，提高物业人员应对突发情况的能力，并及时检查小区消防安全设备，确保无消防隐患；在物业的监控中心，有专业的物业人员实时监控，如有突发事件能第一时间应对。

党建引领︱促进小区和谐发展

以党建为引领，积极配合政府街道及社区开展“红色”物业工作，多方联手解决小区治理的难题。积极组织、参加各类党建活动，物业党员给退伍军人送关怀、组织党员学习党组织精神文化等。

在日常服务中，物业党员带头，积极解决业主的难题，台风“烟花”、“灿都”过境期间身先士卒，站在防汛一线，通过具体实际的行动，有效改善了小区的面貌。

秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念，金地智慧服务将不断优化服务品质，向业主们传递“金地式”的美好，努力营造和谐、友好的邻里氛围，让更多业主住得开心、放心！

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