2023年中秋节和国庆节相连,串联成为期8天的“超级黄金周”,根据文化和旅游部官网的消息,本次假期旅游市场创造了有史以来的最高热度纪录。国内旅游出游人数达到8.26亿人次,按可比口径同比增长了71.3%,较2019年增长了4.1%;国内旅游收入达到7534.3亿元,按可比口径同比增长了129.5%,较2019年增长了1.5%。这一连串数据如绚烂烟火照亮旅游市场的前路,振奋人心。
国内旅游和消费需求的不断释放,以及消费信心的持续恢复带动了酒店行业的兴旺。东呈集团旗下的中档酒店品牌——宜尚酒店趁着这次“东风”再创佳绩,营业额、入住率、综合RevPAR等多项指标均表现强劲,综合表现超2019年同期。据数据显示,宜尚酒店2023年“黄金周”(9月28日-10月5日)综合RevPAR同比2019年国庆假期提升6.7%,其中宜尚酒店长沙高铁南站东广场店、宜尚酒店常德安乡步行街店、宜尚酒店北京天安门广场前门地铁站店等多家门店实现全期满房。
旅游消费回归理性,酒店品牌重抓客户需求
今年的“黄金周”旅游市场虽然增长显著,但增速已经减缓,同时展现出一定的消费降级现象。据数据显示与2019年相比,五一假期时游客数量已恢复至同期的119.1%,而中秋国庆期间仅恢复至104.1%(按可比口径计算)。此外,“黄金周”人均旅游花费仅恢复至2019年同期的97.5%。人均旅游花费的降低,导致消费者在旅游选择酒店入住时,其预算也将相应减少,对酒店的品牌调性、产品、品质会有更深的考量,酒店经济步入了新的理性繁荣阶段。
宜尚酒店品牌历经九年发展与进步,长期领跑中档酒店市场,在“黄金周”得到大众消费者的广泛认可,得益于其敏锐捕捉消费者核心需求,专注打造舒适住宿体验的品牌特点。致力于营造旅途中充满想象力和氛围感的「旅居乌托邦」。经过多次酒店产品迭代升级,宜尚酒店已经迭代至3.0版本,从酒店的设施设备到客房布局,与传统酒店相比,从设计到功能皆是化繁为简的内核,在看似不费吹灰之力的外表下隐藏的是极强的实用性,高颜值的背后是高舒适的体验。
注重关怀与服务,建立消费者情感链接
同时,宜尚酒店在关怀和服务方面展现了品牌的人文温度,在“黄金周”提供了一系列特色增值服务,例如提供免费送早、夜间宵夜、入住伴手礼等,通过细节的呈现与消费者建立情感链接,收获好评不断。未来宜尚酒店不断优化自己的品牌服务体系,注重细节服务提升,极大地提升消费者的认可度与满意度。
宜尚酒店-特色服务、客户好评
宜尚酒店将以强大的品牌力继续开拓中档酒店市场的道路,提供崭新的消费投资市场。与众多中档酒店品牌共同携手,绘制出高质量发展的全新篇章,为继续引领中档酒店行业的发展之路,行业的繁荣发展贡献力量。
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