一、逆势的物管
自2023年伊始,房地产行业的生存空间呈现出进一步缩减的趋势。对于房地产开发业务而言,从金融监管、资本流向,到我国生育率人口走势、城镇居民平均住房面积等各方面因素考量,其发展似乎已接近上限。
2021年“恒大债务危机”标志着一路高歌猛进的房地产增量时代正式宣告结束,物业管理从大地产行业附属功能,开始走向独立,中国的房地产正式步入以交易、运营、服务为主的存量时代。
物管从其母体公司逐渐走向独立的趋势,一方面,是部分房企因行业下行遭遇流动性危机而断臂求生的无奈之举,另一方面,也是存量市场下的物管公司也在试图脱离地产企业的影响,凭借行业优势谋求“青出于蓝而胜于蓝”跨越式发展。
二、风险与机遇
房地产行业的动荡与变革,正进一步加速行业内部的分化与发展,物管这一细分领域,由于地产拖累和自身商业模式单一,一度让物业股价和估值进入低迷时期,物企也发起了多轮自救动作来提振资本市场信心:回购、分红、股权激励,同时,2022年底受房地产融资放宽等政策的提振,物业股估值开始触底反弹,并将有望在随后逐步回归到行业合理的估值范围。
一方面,受地产暴雷、债务危机等所累,加之近几年疫情影响,物企普遍出现成本上涨,利润下降,行业分化加剧,市场竞争日趋白热化。
另一方面,我们也看到物企在积极持续地探索增值服务。据大部分上市物企公布的数据显示,物业管理服务毛利率区间为11%~30%,而增值服务的毛利率普遍在30%~60%,增值服务的毛利率达到了物业管理服务毛利率的两倍。并且众多物企通过收并购进行区域补强,进一步完善多业态服务能力,获得了更大的发展空间。
物管原本只作为地产行业的附属功能,渐渐地因其存量市场优势,以及非周期性、轻资产和现金流稳定等特点,在开发业务乏力的背景下,为地产企业在动荡时期提供了避风港。
三、数字化赋能
物管行业在存量时代,在风险与机遇同时加持下,行业快速发展与分化,大浪淘沙下,优质物企将获得更大的发展空间。但不可否认,上市物企净利润首次出现普遍下跌,净利润与毛利增速与此前超过40%的增速相比,下降明显,这些都表明物管行业终将告别高利润、高增长时代,回归行业正常发展逻辑。
新时代下的物管行业发展,离不开数字化赋能。第十四个五年规划也强调了数字化的重要性,但转型的进程道阻且长。近年来,通过与物业企业的合作和调研,我们发现企业数字化的意识越来越强,数字化的投入在逐步加大,数字化对业务的帮助也越来越明显。从整体上看,物业企业数字化转型的关键在于如何用好数字化工具,重新定义业务模式、运营模式和管理模式,完成企业从流程驱动向数据驱动的变革。
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