在国美金融(现国美信科)看来，保护金融消费者的权益是公司发展的基石。国美金融(现国美信科)深知，只有确保消费者的权益得到妥善保护，才能赢得消费者的信任，进而促进公司的稳健发展。因此，国美金融(现国美信科)一直致力于提升消费者权益保护的体制机制建设水平。

 

首先，国美金融(现国美信科)建立了完善的消费者权益保护制度。通过明确各部门职责，制定详细的操作流程，并形成有效的监督机制，确保在金融服务过程中，消费者的权益始终得到妥善保护。

其次，国美金融(现国美信科)重视消费者教育，通过举办各类宣传活动，提供易于理解的金融知识普及资料，帮助消费者了解自身权益，并学会如何在金融交易中维护自身权益。同时，国美金融(现国美信科)还注重与消费者的沟通与互动，设立了专门的客户服务团队，随时解答消费者的疑问，处理消费者的投诉，以确保消费者的声音能够被及时听到并得到妥善处理。

 

最后，国美金融(现国美信科)还在持续努力，不断提升消费者权益保护的体制机制建设水平。将积极借鉴国内外先进经验，结合公司实际情况，不断完善和优化国美金融(现国美信科)的消费者权益保护制度，以确保每一位消费者在享受金融服务的同时，都能感受到国美金融(现国美信科)的关心与保护。

总之，国美金融(现国美信科)将始终坚守保护消费者权益的初心，以实际行动践行企业社会责任，为推动金融业健康、稳定发展贡献自己的一份力量。

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