像那冬日的“暖阳” 她是群众心里最美的“礼物”

急事、难事、琐碎事，事事关情;真心、爱心、责任心，心心相印。只要群众有需要，就会及时出现，她用双脚丈量着文峰社区的每一寸土地，她用温暖化解着每一起邻里纠纷。这就是和群众打交道最多的社区民警，一个小小的警务室，成了她和群众紧密联系的纽带，更浓缩了社区民警对群众满满的情谊。

陈四妹，贵州都匀市公安局文峰派出所社区民警，这个脸上整天挂着笑容的女警，可是一位有着12年工作经验的片警了。环东社区的每一条街道、每一家商户、每一个治安卡点……对于她来说，都是烂熟于心。

(社区民警陈四妹看望辖区困难患病老人)

12月18日一大早，在环东社区警务室，身着警服的陈四妹英姿飒爽，正在开展“平安贵州冬季行动”的工作。办事雷厉风行，走起路来就像一阵风，拿起记录本，陈四妹就朝辖区内的宾馆走去，开始了每天的例行检查。“入住人员一定要及时登记身份信息，并注意安全措施一定要做到位。”在一家宾馆，除了仔细检查宾馆入住登记情况外，陈四妹还对宾馆的消防设施、监控视频进行了检查，及时查找安全隐患，不留任何安全死角。

“现在是冬季，岁末年初，盗窃案件进入高发期，群众的安全防范，可不能有丝毫大意。”检查完宾馆，陈四妹又来到辖区沿街门店以及小区，进行“平安贵州冬季行动”安全防范宣传。“店铺的卷帘门一定要锁好。”“店内和店门前的监控视频，要一直开启。”“这一段时间，网上诈骗案件较多，一定要注意防骗，陌生来电别轻信，转账和网上支付，一定要再三确认。”陈四妹体现出了一名女民警的细心，做到了细之又细。走在路上，沿街的商户和居民都会热情地和她打招呼，就像一家人。也难怪，在环东社区当了12年的社区民警，陈四妹已经完全融入了这里。

“平安贵州冬季行动”开展以来，检查旅店业140余次，责令整改并处罚款2家，当场处罚8家，对辖区“九小场所”检查138次，针对重点场所不符合规定的责令整改5家，对辖区临街店铺检查120余次，发现消防问题并下达整改通知书15余份，走访辖区群众260余户，案件回访15余件，应征入伍政审6人，处理矛盾纠纷20起，召开警民议事会8次，到辖区学校开展法制教育6次500余人，为行动不便群众及特殊人群上门办理身份证20余人，号召群众安装“国家反诈中心”APP1500余条。

(社区民警陈四妹开导欲跳楼青少年)

“孩子是祖国的花朵，需要我们用心呵护。”下午一上班，陈四妹来到了辖区学校，在学校保卫处，她组织保安和老师进行反恐演练，并检查校内校外的安全措施，孩子们也喜欢这位美丽大方的“警察姐姐”。

群众无小事，一定要把群众的事，当成自己的事。遇到群众有困难，陈四妹总会伸出热情的双手。12月10日，环东社区一老旧小区住户通过警民联系牌打电话给陈四妹，称她家中漏水，希望民警能帮忙处理。陈四妹到该小区核查漏水情况，经询问，该居民家住二楼，厨房和厕所墙面渗水严重，怀疑是三楼家水管破裂，后到三楼住户家进行走访，三楼住户也出现漏水情况。后经排查，整栋楼每一家住户都出现了厨房和厕所渗水情况。民警将该情况与居委会通报后，组织7家住户召开会议，共同商议如何处理此事，最终达成一致：每一家住户出资将水管更换，并给每一家住户重新装修厕所，做好防水。一个月后，漏水情况得到彻底解决。隔壁小区听说此事后，也希望民警能为他们提供帮助，解决他们老旧小区的一系列问题。

白天辖区走访，晚上街面巡逻，陈四妹一天的工作总是安排得满满当当。也许社区民警的工作琐碎繁杂，但陈四妹总是浑身充满了力量，以满腔的热情，真诚为群众排忧解难。在群众的眼里，社区民警陈四妹就像那冬日的暖阳，是群众心里最美的“礼物”。(孙璐 龚丛林)