近日，达州银行开江新北街支行在办理取款业务时，成功识别并劝阻一起疑似“保健品”骗局，及时为客户挽回经济损失近万元，用实际行动守护好客户的“钱袋子”。

当日，客户唐奶奶急匆匆走进支行营业厅，表示想要办理现金支取业务。在工作人员询问现金用途时，了解到唐奶奶想要用于参加免费领取“羊奶粉”活动。经过进一步询问了解，原来近期有一家售卖羊奶粉的公司声称，今天通过现金购买相关产品，即可参加专项活动，届时不仅将全额返还购买产品的费用，还能获得价值1200元的熊胆丸。唐奶奶了解到有很多老年人购买了该公司羊奶粉及其他保健品，又被该公司健康理念和免费赠送的活动深深吸引，因此非常认可此次活动，急切想要支取现金参加。

了解详细情况后，网点工作人员凭借职业敏感和反诈经验，判断这可能是一起“保健品”骗局。为阻止唐奶奶参加活动，网点工作人员立即向开江县支行汇报，并联系了辖内反诈中心民警。通过民警和网点工作人员的共同劝解，并分享很多同类型的诈骗案例后，终于让唐奶奶认识到此次活动可能属于骗局，为确保自身资金安全，决定不再参加。

在此次事件中，达州银行工作人员凭借高度警觉的防诈反诈意识和强烈的责任感，第一时间通过“警银联动”机制成功制止了疑似诈骗行为，保障了客户资金安全，赢得了客户交口称赞。下一步，达州银行将持续加强与公安机关“警银联动”，抓好内部员工的反诈培训，强化反诈宣传力度，提高社会公众金融风险防范意识，不断筑牢金融风险防线，守护百姓钱袋子，为广大市民提供更加安全、便捷的金融服务。

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