近年来,新兴技术和消费需求日益多元化,作为实体消费的重要场所,零售卖场、百货商超、购物中心等纷纷加快数字化转型的进程,以激发新活力、打造新引力、促进新增长。
作为定位于助力企业数字化转型的金融科技服务商,通联支付凭借自身产品优势和技术实力,聚焦各大商场的需求和痛点,围绕“支付+”进行生态布局,为商场打造了集综合支付、数字营销、智能账务于一体的商业数字中台方案,发挥出连接商场、商户和消费者的重要桥梁作用。
综合支付,满足多元化消费需求
零售卖场、百货商超、购物中心等场所业态多元,涵盖超市、餐饮、零售、娱乐、亲子等多种业态,自营、联营、租赁商户众多且支付方式多元,管理方难以获取各业态交易流水数据,财务人员ERP对账效率低,对运营管理工作造成一定负担。
为了解决商场内收银和对账等难题,通联支付面向商超百货、购物中心、品牌连锁、街区商圈等企业,通过分析不同业态的经营特征,提供多元化的支付方式,帮助不同商场实现统一收银,实现各业态店铺流水全面掌握,高效对账,提升商场的运营管理效率。
在与湖南步步高集团星天地的合作中,通联支付通过“数字中台”打通商场线上、线下收银场景,提供包含综合支付、数字人民币、预付卡受理、卡券积分、码牌语音定制等多项产品服务在内的综合解决方案,并且对接步步高集团自营ERP系统、步步高钱包,逐步实现刷卡支付、扫码支付、云闪付、预付卡支付、数字人民币支付等多种付款方式,还可以灵活定制码牌等支付工具功能,将商场统一支付、数字支付的进程向前推进了一大步。不仅如此,与集团自营ERP系统打通,也将实现订单流、资金流、信息流的统一,为集团升级财务管理和运营决策提供更多可能性。
数字营销,激发商圈消费新活力
数字经济下,传统营销方式难以满足消费者对更加数智、便捷的消费体验的需求,面对新形势、新挑战,数字营销成为商场经营会员、引流拓客、追求增长的新路径。
通联支付利用成熟的支付产品能力、丰富的行业场景资源和深厚的会员营销经验,为商场引入机构流量和营销资源、实现会员统一管理和私域流量经营,帮助商场引流获客和活客,进而绘制出数字营销产品体系。
在与山东聊城当代购物中心的合作中,通联支付数字中台方案就提供了成熟的营销中心模块,在商场、购物中心跨店铺、商城、停车场等场景实现统一营销,同时连接收银、CRM、ERP等系统,打通营销数据,营销中心具备会员、积分、卡券、精准营销等丰富的功能组件,能够根据商户需求灵活定制营销方案,满足自营、联营、租赁等多种经营形态的营销需求。在此基础上,通联支付引入多家银行资源,提升活动运营效率,帮助商场构建共赢生态。
智慧进阶,构建智慧商业生态
凭借过硬的科技能力和丰富的行业经验,通联支付已在上海、江苏、四川、山东、甘肃、重庆、湖北、湖南、云南等多地与大型品牌商超、购物中心或商业综合体开展数字化合作,为当地商业智慧升级带来了新思路、新途径。
在服务众多商场的过程中,通联支付在激烈的市场竞争中找准了自己的赛道——打造和输出“中台”,连接各服务商系统,为零售企业解决转型升级中面临的支付与技术难题,降低实体企业数字化转型门槛,促进实体经济蓬勃发展。同时,通联支付以机构智慧场景建设为入口,整合支付、科技、资源、场景等能力,将面向银行的数字化经营管理平台与面向零售场景的解决方案打通,通过连接银行、商场及商户、消费者多端,实现B2B2C的智慧联动,满足各零售企业、各零售场景,以及银行等机构的多元化需求,全方位构建智慧商业生态。
新零售时代,数字化转型是各大商城、卖场、购物中心高质量发展的全新引擎。作为基于支付的金融科技服务企业,通联支付将大力推动支付助企惠民,充分发挥支付在商业活动中的枢纽作用,整合综合支付、数字营销、资金管理等丰富的产品服务,聚焦企业数字化转型推出更加智慧成熟的解决方案,与金融机构、企业和商户共同发掘数字经济下的商业新机,助力实体经济获得新发展。
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