一、企业概况：93载深耕乳业，打造全产业链标杆企业

重庆市天友乳业股份有限公司（下文简称“天友乳业”）始创于1931年，是一家具有93年历史的专业乳制品全产业链企业。天友乳业以加工经营乳制品为主，下设三个大型乳品加工厂、天友牧业、销售分公司、友生活物流公司、市级技术中心和四星级银河大酒店。

天友乳业是农业产业化国家重点龙头企业、国家高新技术企业，国家乳业技术创新中心的共建单位。曾先后被评为中国食品工业优秀龙头企业，中国学生饮用奶定点生产企业，中国十大乳业质量品牌，是全国首个通过“中国优质乳工程”验收的国有企业。公司拥有重庆95%的优质奶源，通过了全球食品安全管理体系等11个管理体系认证，建立了以重庆主城区为中心、覆盖半径600余公里的销售和运输保供网络，拥有50万吨/年牛奶加工能力，生产天友、百特、淳源、山城、恬恩、净燃等多个品牌上百个液态、固态乳制品品种。

二、数字化战略布局，构建“1+2+3+N”转型新格局

作为西南地区乃至全国最早开始数字化转型的乳企之一，天友从2018年开始就开始推进数字化强企战略，经过多年探索实践，确立了“1+2+3+N”的数字化战略顶层设计。即以乳业业务的数字化改造为主线，坚持数字化技术、业务模式融合创新“双轮驱动”，建设营销业务中台、数据中台和数字化供应链平台三大平台，聚焦奶牛养殖、生产加工、物流运输、市场营销等业务领域，打造全产业链覆盖、全场景渗透、全渠道共享的数字化运营体系。

三、数字化供应链建设成效：五大维度全面提升企业竞争力

天友为深入践行公司新时期发展战略，落实好公司战略发展规划，本着一张蓝图绘到底的原则，在前期完成营销端业务中台以及数据中铁建设的基础上，开展了数字化供应链平台建设，利用数字技术赋能企业、提升企业竞争力。项目聚焦供应链关键业务，以“降成本、优管控、强体验、提效能”为主线，构建数字化新质生产力，以实现运营一体化、业财资一体化、数据决策一体化的目标。

天友乳业数字化供应链平台以用友BIP产品为核心，建成覆盖销售管理、物流管理、采购管理、仓储管理、质量管理、生产管理、业财资一体化管理、人资管理、主数据管理和集成管理的综合平台，取得了显著成效。重点体现在以下五个方面：

（一）供应链精细化管控：内外联动提升运营效率

实现了供应链的精细化管控，提高了内部协同效率，实现了人、财、物、产、供、销的一体化运营。

（1） 订单在线化管风险：销售计划自动预测，产销衔接降低经营成本；根据订单库存校验预警、客户信用校验，管控前置，降低订单交付风险；订单汇总分货提升订单交付效率；配送签收在线化，实时可查，客户体验度提升。

（2） 库存精细化管过程：库存周转率提升，基本实现日清日结，并可查询库存动态。实现移动拣货，自动复核。

（3） 物流灵活化管结果：实现批量车组与线路的配送单打印，产品与装车配置灵活化，配送效率提升。车组及线路的汇总效率提升超80%。

（4） 采购标准化管程序：实现基于最小库存管控的灵活采购，杜绝了挤压和缺货现象；供应商管控在线化，协同效率提升；对账周期缩短30%，对账错误率降低40%。

（5） 业财一体化管回报：自动凭证生成、传递及汇总展示，业财可追溯，将财务人员从简单重复性的核算工作解放，更专注于业财分析与风险管控。

（二）生产管理升级：计划联动到品质保障全流程优化

本次项目聚焦于打造一个高效、集成的生产管理系统。整体业务通过经管计划预测生产计划数，并精准下达至生产部门进行计划安排，同时紧密结合企业供需管理，确保生产流程的顺畅与高效。这一系列建设举措不仅优化了生产流程，提升了设备利用率，降低了损耗与成本，还通过自动化质检、质量追溯、实时监控与数据共享等功能，显著增强了生产管理的透明度与可控性。将现有生产和成本核算业务统一平台管理，实现成本的精细核算，成功实现了财务管控从被动管理到主动与超前管理的转变，降低生产成本浪费，为企业的持续发展奠定了坚实基础。

（三）财务管理变革：构建数字化业财资一体新生态

整体财务管理建设包含八大方面的内容：

（1） 财务管控标准化：实现财务科目、数据流程、规则与规范的统一。

（2） 会计核算自动化：从业务数据汇总到交易级明细核算；最小颗粒度精细核算：每笔业务发生时采集原始数据；凭证自动传递，从财务追溯业务单据。

（3） 业财融合一体化：实现业务单据到财务凭证的自动生成、自动推送。打通业务系统与财务系统的信息流处理；保证财务核算的及时性和准确性，业务促进财务、财务反哺业务。

（4） 财资管理智慧化：账户、资金收付全流程线上管控，余额实时查询，支持资金实时归集，，实现司库资金管理功能，提高资金运营效率；CA证书加密，疑重规则提醒，大额支付提醒功能，防控资金支付风险。

（5） 全面预算体系化：初步搭建了预算管理框架，实现了对预算控制与预算分析报表等深化功能的支持。

（6） 费用管控规范化：预置合规性管控规则，统一规范业务，系统方便核查、可追溯。

（7） 资产管理精细化：资产价值在线管控及处理，统一资产分类及编码，实现资产增加、减少、折旧时自动生成财务凭证，促进资产财务管理精细化。

（8） 报表生成自动化：单户表一键取数，自动对账，自动抵消，合并报表自动化程度90%以上（视账务处理规范化程度有偏差）。

( 四）人力资源创新：数字赋能提升管理效能

人力管理系统建设涵盖了人事管理、编制管理、假勤管理、绩效管理和薪酬管理等多个模块，共同构建了一个高效、灵活且全面的人力资源管理体系。通过线上化、流程化、规范化的操作，系统不仅提高了工作效率，降低了事务性工作负担，还实现了人力资源数据的全面掌握和精准分析，为天友乳业提供了有力的决策支持，风险防范能力也得到了显著增强。

同时，系统还提供了自助服务和动态提醒功能，增强了员工体验和满意度，真正做到了管理“有抓手、有助手、有帮手、有能手”，极大地提升了天友乳业的运营效率和管理水平。

（五）系统整合升级：多系统融合共享与一体化集成

通过用友BIP平台实现天友乳业一体化平台建设，成功实现了“统一源头、统一标准、一处维护、全局共享”的目标，通过数据标准化和协同共享，建立了清晰的基础档案和统一的编码规则，为ERP系统、SRM系统、OA系统、TMS系统、钉钉系统等多个业务系统提供了统一的数据源头和自动同步分发机制。该平台不仅实现了11个系统间的数据共享，确保了数据的完整性和准确性，还促进了各类流程的融合，显著提升了业务处理效率和业务分析的准确性，深度挖掘了数据资产的价值，为企业的决策提供了有力的支撑。

四、未来展望：携手共进，开创乳业数智化新篇章

天友乳业数字化供应链平台项目的成功实施，不仅提升了企业自身的竞争力和运营效率，也为消费者带来了更好的产品和服务。未来，天友乳业将继续深化数字化转型，引入智能化创新工具，不断创新和优化供应链管理，为推动乳业行业的发展做出更大的贡献。

与此同时，作为天友乳业的软件供应商，用友也将在未来的征程中伴随天友乳业一路前行，持续提供优质服务，与天友乳业携手共进，伴随企业成长，共同书写乳业数字化发展的辉煌篇章。

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