一是做好制度保障。街道办事处制定了网格员工作职责、网格安全巡查制度、网格信息上报登记制度、网格化管理考核细则及网格长业务培训等制度，用制度规范网格化管理各项工作。

二是做好人员保障。街道重新调整38名工作人员任三级专职网格长，每个网格配备一名网格专管员，二级网格长由14名社区书记担任。各级网格长要密切协作，形成合力，促进街道办事处网格化管理体系健康有序发展。

三是做好培训保障。街道办事处定期对专职网格长进行培训，提升专职网格长服务能力，使专职网格长真正成为服务群众的多面手。截止目前，累计培训8余次。

四是做好服务保障。街道办事处加大社区服务中心建设，将社区服务、民生保障以及水电气暖等公共服务纳入网格化管理。同时，建立定期走访制度，一、二、三级网格长每半年要对辖区内的群众走访一遍，了解群众诉求，帮助解决问题。目前，专职网格长走访居民8600余户，上报社情2941余起，台账598余起，问题处置率99.8%。