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苹果公司受到了有史以来最大的信任危机

2018-01-11 10:35:02   驱动中国

2018年1月11日消息 沸沸扬扬的iPhone手机“降速门”事件,不仅使苹果公司受到了有史以来最大的信任危机,甚至还可能会面临高额罚款或高管坐牢的命运。而现在,面对世界多国消费者的质疑甚至是起诉,美国政府终于难以安奈开始就此事向苹果问询。

据《华尔街时报》报道,在继法国之后,美国政府也开始就此事向苹果进行问询。日前,一位美国参议员向苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)发送了信件,要求对方详细阐述该公司让旧款iPhone手机变慢的政策。

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当然,除了美国政府的问询,苹果公司目前还面临着韩国150名消费者的集体状告。据悉,韩国市民团体消费者主权市民会议11日将把苹果总公司及韩国分公司告上首尔中央地方法院,要求苹果赔偿损失。而现在,双方面临的最大矛盾焦点在于,苹果公司故意限制旧款iPhone手机的性能是否是处于提高销量的目的。

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在此之前,苹果公司曾发布声明表示,从来没有、也永远不会通过任何手段来有意缩短任何Apple产品的使用寿命,降低用户体验来迫使用户升级设备。不过,对于苹果公司的说辞,消费者并不买单。因为在消费者看来,无论苹果公司如何狡辩掩饰,限制旧款手机性能就是刺激用户购买新款的手段。

就目前来看,参与苹果公司集体诉讼的原告用户已经达到了150人之多,而且韩国某律师事务所招募的希望加入集体诉讼的用户已经达到了35.2394万人。如果这些人最终都能成功加入到此次起诉中,那么苹果公司或将面临着巨额的赔偿。

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