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至于体验上的优势,微鲸主要从人工智能技术下手

2018-02-02 13:14:22   新浪科技

2015年,从SMG总裁职务退位的黎瑞刚拉着华人文化产业基金的首席投资官开始了自己的创业之旅。而首站,则看上了风头正劲的互联网电视行业。

微鲸科技由华人文化产业基金投入20亿元,创始发起人还包括阿里、腾讯、央广。

然而2015年也是彩电行业热闹的一年,乐视超级电视、小米电视继续快速扩张,暴风、风行等一大票企业,也纷纷入局。

随后的一年里微鲸可谓动作频频,除了保证每两个月一场发布会之外,还宣布赞助《中国好声音》,邀请李健、陈伟霆代言,更到全球最大的电子消费展CES上秀了肌肉。

好景不长,随着上游面板价格的飞涨,微鲸也被卷入了彩电行业的滑坡。新品越来越少、发布会场地面积越来越小,微鲸甚至传出了股东撤资的消息。

微鲸CEO李怀宇在接受新浪科技专访时,虽否认了撤资传闻,但同时也对前两年的泡沫经济进行了反思。

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微鲸CEO 李怀宇

互联网电视泡沫破裂

过去的2017年,由于受面板价格高企、需求整体不振等因素影响,彩电市场陷入低谷。根据奥维云网显示,2017年彩电市场零售量规模4752.4万台,同比下降6.6%。中怡康数据显示,2017年彩电市场零售量规模为4781万台,同比下降8.1%,彩电市场深处近5年来最艰难的时期。

2017年,五大黑电企业第三季度财报纷纷处于利润下滑态势。海信、长虹利润分别同比减少47.39%和67.97%,创维更是暴跌了85.90%。康佳实现了利润的大幅增长,主要原因是大笔资产出售。利润唯一正常增长的TCL,也主要来源于旗下的半导体显示面板华星光电。

互联网品牌在2017年经历了严峻的考验,在成本和资本的双重压力下,市场份额同比下降6个百分点至13%。另外,从互联网品牌的新品上市数量来看,同比下降11个百分点,降到161个。

乐视超级电视随着整个乐视体系的崩塌早已跌下神坛,销量从2016年的600万跌落到2017年的140万。亏损已成常态的暴风TV也遭遇了裁员风波。小米靠着涨价和1080P面板的4A获得了艰难的增长。

造成2017年彩电行业整体滑坡的原因,首先是因为电视面板价格持续上涨。面板价格从2016年4月开始回升,在2017年上半年达到了高峰,此轮涨价共经历了14个月,是历史上面板涨价周期最长的一次。

与此同时,智能微投等替代品崛起。

2017年国内智能微型投影销量129万台,同比增69%。智能微投凭借易用性、便携性等优势,成为很多年轻人的新选择,在一定程度上替代了平板电视在客厅中的地位。

最后,2017年的史上最严厉房地产行业调控,也在一定程度上限制了彩电业发展。根据奥维数据显示,从全国重点城市地产成交套数看,一二线城市都有非常明显的下降,成交量同比分别下降37%和15%;三线城市也只是在勉强的维持,只有0.3%的增长。除彩电外,冰箱、热水器都出现负增长。

互联网电视哑火 但电视互联网化是必然

“我认为现在整个产业从泡沫破灭,进入到一个重新建立良性的产业结构。”李怀宇认为,烧钱模式已经终结,硬件要盈利。

但李怀宇也坦言,销售量上2017年受到了营销模式调整的影响。他表示2016年双十一后就调整了策略,以理性的定价取代价格战。经过一年的努力,目前为止应该看到收入、毛利各方面非常健康的曲线。

不久前宣布了融资计划的暴风,仍旧偏向硬件补贴的模式。李怀宇对此并不认同。他直言,有的互联网电视品牌已在撤退,低端、走量肯定持续不了,互联网电视要坚守品质。

虽然互联网电视哑火了,但李怀宇却认为家庭大屏娱乐的商业价值不可否认,电视互联网化的发展方向是正确的。

“供应链和渠道,是互联网品牌的短板。但互联网电视和传统电视不同,以前消费者只能比较屏幕,今天,他们还有一个非常大的痛点在于使用体验。”

创维旗下有酷开、海信有VIDAA、TCL有雷鸟。实际上,目前传统厂商也开始重视内容和生态的建设。在这种情况下,李怀宇认为互联网企业的优势在于用户体验。

“以当年百货行业举例,互联网席卷之下,传统百货品牌都在大力转型,很多老牌大型超市也开了很多网上商城。虽然一度看起来形式差不多,传统品牌也砸了很多钱,作了很多努力,但最终,在用户服务和体验的持续升级上,传统零售和互联网仍存在鸿沟。”

至于体验上的优势,微鲸主要从人工智能技术下手。

据李怀宇介绍,自2015年微鲸首次发布电视以来,就支持语音交互,目前在做自然语义理解(nlp)的开发。此外,微鲸在应用层面做了大量智能推荐算法,用机器学习的方法来收集用户的数据,进行个性化的推荐,让产品可以做到千人千面。

而从2017年至今,渠道建设也是微鲸的工作重心,目前线上线下共分为四个层面。

第一层及京东、天猫等电商的销售,主要覆盖一、二线城市;第二层即目前渠道上的新零售策略,例如京东专卖,意图给用户直观的体验,从而促进线上销量增长;第三层,微鲸在一二线城市入驻了很多潮品店,主要为吸纳中高端、年轻、有消费力人群;第四层即三线城市以下的体验店。李怀宇透露,微鲸的目标是2019年底在全国完成1万个左右的销售网点。

对于2018年的彩电市场,李怀宇预测,在经济复苏回暖的情况下,今年有可能像2016年那样先抑后扬。随着上游面板价格的回落,小米、夏普已经行动了起来,价格战有可能在今年卷土重来。但就微鲸而言,希望通过硬件、软件、供应链、渠道的升级转型中高端定位。

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