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深耕垂直领域 重新定义擦窗机行业的执行标准

来源:环球家电网 2021-11-03 14:08:14
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如今,在大部分家用机器人厂商将战略重点锁定在花样百出的营销策略时,有一个品牌却不走寻常路,将机器人制造的行业初心——品质,视为最重要的品牌资产。为更多消费者提供品质不凡的产品及服务,成为他们在激烈竞争环境里“亘古不变”的营销哲学。

“出售不好的产品,就是砸自己的饭碗。”早在2016年玻妞擦窗机就将“高品质”确定为未来战略的核心关键词,高调抛出“品质为生命线”的战略,主动将“品质”放到了企业存亡的高度,足以证明其实现“钢铁品质”的战略决心!

在擦窗机行业强调“品质为先”的企业并不少见,然而将品质上升到企业战略角度的却不多见,作为企业的经营者,也许更多人更多关注的是市场营销的招法和资本的竞争力。那么,玻妞这种与商业主流相悖的选择背后,到底有着怎样的思考呢?

其实,玻妞品牌这一战略的确立,来源于其对于机器人销售市场最底层需求的深刻解读。随着居民消费的不断升级,以往只单纯追求基本功能的观念也在消费者的脑海中逐渐发生改变。人们更希望家用机器人,能成为他们品质生活的一部分,从外观设计,到使用感受,到产品功能的前瞻性,都成为决定购买行为的重要因素。这种变化,使得以前得心应手拿捏消费者的品牌方们,越来越难以触动日渐“精明”的老百姓。

在很多人的认知里,“高品质”是工厂里产品制造环节的事情,目前,有很多家用机器人厂商也都在这一层面来诠释自身的品质深度。然而,玻妞“品质为生命线”的理念,在战略角度为“品质”的定义增添了更多的内涵。

“自主研发”最考验的是企业的财力、人力和物力投入,有些人说“一个企业搞研发,就离死不远了”,但玻妞人不这么认为,多年来,玻妞品牌在上述三个方面投入巨大,为产品和品牌的一线竞争提供了坚实保障。具体而言,在财力上,玻妞的技术研发投入最高时超过品牌销售额的百分之二十;在人力上,玻妞拥有行业顶尖的专家、工程师50余人,拥有以“康达风道”和“雾凝自喷水”技术为研究主题的科研工作站;在物力上,玻妞采用世界顶级的研发和生产设备,这些投入都保障了消费者能拿到一台优秀的擦窗机器人。

在消费者服务方面,玻妞始终以“一切以客户的需求为核心“的理念为支点,用“六心”服务理念,打造满意的消费体验,践行向消费者承诺的“服务满意100分”诺言。

业内普遍认为,玻妞“高品质战略”的深度贯彻,对企业自身来说,是突破红海竞争重围的不二法宝;对于购买者来说,是买到放心产品的黄金承诺;而对于整个家用擦窗机行业来说,或将会重新定义整个行业的执行标准。玻妞品牌的含金量将由此变得更加不可估量。

责任编辑:kj005
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