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亿级用户规模,东鹏特饮构建“私域”流量护城河

来源:财讯界 2021-12-23 10:02:44
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互联网流量时代,众多品牌的目光聚焦在各类直播台的公域流量中。但是,随着流量天花板的到来,品牌新一轮的博弈必将落在“私域战略”的转型上。国内功能饮料品牌东鹏特饮在“私域打法”上,可以说是教科书级的。

截至目前,东鹏特饮累计不重复扫码用户达1.37亿,握手全国约179万家终端网点,利用门店的推力,实现了“换道超车”,实现了领先于行业的大数据布局。

私域流量成发展趋势

随着电商行业的发展,各品牌获取流量的成本也越来越高。如何在控制成本的基础上获得更多的流量成为各品牌面临的问题。淘宝相关负责人曾经公开表示,淘宝直播的成交超过70%来自品牌自播,30%来自达人直播。今年双11,各大品牌的策略形成了大V直播+品牌自播的趋势,把流量更多地引到自播渠道。

但是,随着经营私域的品牌越来越多,出现了交易难承接、公域私域难连接等问题。对于传统快消行业的品牌来说,线上线下的链接也成为一大难题。

东鹏特饮一物一码打造私域阵地

在传统快消行业,由于客单价低、客户体验场景较少,所以bc一体化成为建立“私域阵地”的必然趋势。作为快消行业中率先接入数字化营销的品牌,东鹏特饮为快消行业搭建大数据台提供参考范例。

从2015年开始,东鹏特饮就开始启用一物一码营销方案,采用一系列的精细化运营。东鹏特饮通过“一物一码”中的瓶盖码,连续设置了“开盖有礼”、“抽奖赢好礼”、“壹元乐享”等营销互动玩法,打造品牌与用户之间的粘

此外,东鹏特饮通过箱码与瓶码关联,使门店通过扫用户手上的带有壹元乐享活动的瓶码即可完成核销和返利,以促进终端活动推广的效率。整个促销活动在线化实施,使市场精准滴灌到b、c两端,实现降本增效。既有c端倒逼b端,也有b端推力c端,使“私域阵地”更加活跃和扩大。

东鹏特饮的”一物一码”营销,可以说是一举多得。一是可以为东鹏特饮建立了真实有效用户数据库,提高数据的安全;二是通过这一道“验证”工序,可以防止市面上虚假瓶盖码的出现对商家造成损失;三是验证通过后,店员能够立即领取由品牌方发放的红包,消费者即兑奖成功。通过使用一物一码+小程序+公众号,东鹏特饮深度连接、绑定终端门店,利用门店的推力,实现与用户之间的“零触达”,实现了“换道超车”。

同时,“一物一码”为东鹏特饮开展产品管理、扫码促销及精准营销等方面的信息化运营提供了坚实技术支撑,这是很多快消品企业无法达到的高度。

加快终端渠道建设

对快消品牌来说,除了线上的营销,线下的传统渠道也非常重要。

根据数据显示,中国当前饮料行业零售规模已经超过7000亿,销售方式以流通为主,2020年饮料销售在流通渠道占比达92%,其中80%左右的流通发生在非连锁经营的传统渠道。

截止目前,东鹏特饮的销售模式以经销商为主,以直营、线上等多种销售模式为辅,形成了全方位、立体式的销售体系。在全国市场,东鹏特饮一直在加强开拓华东、华中、西南等区域的小卖店、独立便利店、报刊亭等传统渠道,加速开发高速路服务区、加油站、大型卖场、连锁商超、连锁便利店等特通/现代渠道,提升产品的整体铺市率与覆盖广度,带动广东区域外的销售收入不断提升。

在华东、华中、西南等区域,东鹏特饮采取大流通模式,与具备较强自有销售团队及销售渠道的经销商建立合作关系,充分利用经销商自身的服务能力及市场资源,由经销商主要负责在指定区域市场进行公司产品经销及渠道的维护与执行工作。

在华中地域,东鹏饮料落地长沙,建设东鹏饮料华中区域总部及生产基地,以后将成为其在湖南、湖北、江西等地区的统筹总部。目前,华中区域总部及生产基地已经动工。该基地的打造进一步提升了东鹏特饮的核心竞争力。

如今,在互联网时代,传统快消行业积极布局线上营销及转化,打造“私域流量”阵地成为趋势,东鹏特饮的数字化营销方式值得借鉴。当然,随着数据营销的发展,未来,还会出现更多精细化管理的技术,也期待东鹏特饮带给消费者更多的惊喜。

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