导读:
随着信息化体系日趋庞大,项目建设越来越多,医院在信息规划建设中,按下葫芦起来瓢的现象屡见不鲜,要想完全满足医院战略目标还存在很大差距,医院信息中心如何在成本、效率、质量、安全之间找到平衡点,实现医院高质量发展呢?
居民医疗需求不断提高,疫情防控工作持续推进,医院正处在两难境地,太翼科技副总裁杨得军日前在参与知南课堂授课时提到:一边是医疗资源缺口不断加大,另一边医疗资源补给提升相对有限,要尽快匹配百姓就医和疫情防控的需求压力,医院必然进一步提高效率、控制成本。
在此背景下,借助信息化建设支撑医院高质量发展,以满足患者日益增长的就医需求、灵活相应疫情防控工作要求,成为当前最有效的手段之一。
然而,随着信息化体系日趋庞大,项目建设越来越多,医院在信息规划建设中,按下葫芦起来瓢的现象屡见不鲜,要想完全满足医院战略目标还存在很大差距,医院信息中心如何在成本、效率、质量、安全之间找到平衡点,实现医院高质量发展呢?
医院应用顶层设计方式方法
当前医院信息化发展已经进入非常复杂的阶段,医院信息中心要想掌控局面,同样需要掌握对应的理论思维和方式方法。借鉴复杂系统理论的系统动力学理论,结合系统化思维,信息中心需要在业务和数据之间实现统一,从数据层面、架构层面、技术层面、管理层面、业务层面达成统一,通过上述二者统一对齐医院战略目标,使信息化成为目标实现的有力支撑。
那么,医院需要一套方法论,从顶层设计、业务目标、应用整合、数据标准和技术平台实现统一的规划设计和落地实施,同时需要结合业务场景,全局视角对整个业务进行进行系统性规划,去掉繁琐流程、多余功能,增加便利服务、附加价值,改变用户体验、访问渠道,并按照规划逐步落地实施。
医院应用顶层设计实践方法
医院应用建设如何抓好顶层设计,具体实践方法如下:
第一步,从目标出发,以业务架构为抓手,开展医院应用建设规划。首先,关注应用的服务对象是什么角色,例如:医生、护士、药剂;其次,关注服务对象的协作关系,例如:与医务、护理、质控的协作关系;最后,明确服务对象的组织关系,包括:所属业务单元、组织中的位置、物财流程等。在理清角色定位、协作关系、组织关系后,梳理业务服务需要哪些业务能力,和由此触发哪些业务事件、流程变更,确定业务接口、业务服务、业务活动和业务流程。
依照上图,每次医院有新应用规划时,可以按照这个思路梳理出来,搞清楚我们做的是什么,对应的目标是什么,相互影响的有哪些。
对应医院信息中心来说,通过架构的思维,我们可以掌握技术如何影响业务,通过系统化的思维我们可以理解当前应用跟医院整体目标的关系,确保应用在规划之初就在正确的路线上行进。
数据在未来的作用是不言而喻的,那么如何解决数据和业务关系成为一个关键点。数据来源于业务,还要利用数据思维实现数据对业务反哺,找好切入点可以利用AI提升业务的附加值。我们可以通过领域驱动设计(Domain-Driven Design,简称DDD)重构临床应用,分四步走:确定业务边界、划分业务领域、分析业务子域、界定好上下文。
太翼科技未来医疗解决方案
太翼科技(网站地址:http://www.sun-health.com.cn/)在面向未来医疗的解决方案中,不仅提供产品同时还提供专业的咨询服务,帮助医院一同做好规划,整合应用,优化流程,治理数据,让医护系统操作更友好,让病患服务体验更舒服,让管理者管理推进更具成就感,全院上下一心向着统一的目标稳步前进。
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