随着上海市宣布从6月1日起全面实施疫情防控常态化管理，全面恢复全市正常生产生活秩序，酒店业也迎来了复苏机会。六一、端午双叠加效应之下，第一波复苏小高峰如期而至，据华住集团后台数据统计，从六一前夕到端午假日期间，酒店入住率相较于五一期间有了大幅度提升，虽与疫情前仍有一定差距，但是绝大多数酒店RevPar实现了翻倍提升，酒店预定整体数据企暖态势明显，且中高端酒店备受欢迎。接下来，随着人们出行意愿的持续释放，酒旅业的复苏将会打开更为乐观的局面。
预定数据明显回升 精准消杀、数字化防疫助酒旅业复苏在望
疫情转入常态化防控后，各地纷纷出台政策刺激旅游业发展。5月31日下午，上海市文化旅游局牵头多个部门联合发布《关于促进上海旅游行业恢复和高质量发展的若干措施》，联动全市的复工复产形势提振旅游业发展；河南遴选出一批文化和旅游白名单企业，通过精准施策提振行业士气；海南将发放千万元优惠券、亿元大礼包拉动旅游消费市场。
政策的接续释放为旅游业打开了红利窗口，酒店业也积极迎势而上，打造出多样化的产品及活动，抢抓市场机遇积极复工复产。华住旗下酒店将东方文化与端午民俗相结合，为消费者升级住宿体验，酒店预定数据相比五一提升明显。
据统计，6月1日华住旗下各品牌酒店的入住率平均已恢复至68.2%，端午期间的预订率也在恢复当中。6月3日的预定数据显示， CitiGO 酒店预定率恢复至38%，美仑美奂酒店预定率恢复至48%，中高端酒店品牌的预定数据也充分体现出了华住布局的前瞻性。
华住快速推出“数字哨兵“功能
上海全面恢复正常的生产生活秩序，酒店方面也做好了继续严格遵守防控防疫的要求，做好自身的消杀防护，保护好客人的安全。华住集团旗下酒店在上海目前有700+门店，可在华住会APP或者其他OTA渠道上查询预定。华住旗下所有酒店根据集团安全360的标准执行严格和必要的消杀流程，旗下酒店使用经CMA及EPA双重认证的清洁消毒产品对客房进行多达36道清洁步骤和6道专项消毒措施，保障住客的安全。“华掌柜”自助一体机还支持预订、支付、在线选房、人脸识别、发票预约、自助发卡和0秒退房离店等住店全流程操作。这一系列安全无接触的高效服务让住客放心。
同时，为配合上海市相关防疫管控措施，华住上海500+门店在第一时间推广普及“场所码”，华住科技中心、盟广信息还在上海市经信委、市文旅局的支持下，联合上海大数据中心 结合自助机华掌柜，快速推出【数字哨兵】功能，以全力协助一线门店复工复产走在最前面。
品味端午传承民俗 华住创新住宿体验
六一儿童节、端午节双重叠加的流量场不仅激活了人们的出行意愿和住宿需求，对于酒店行业来说更是难得的营销机遇。华住旗下各大酒店品牌也趁势掀起了一波各具特色的营销浪潮，释放多种福利吸引“久违”的消费者。
华住在经营过程中一直很注重对中华文化的匠心传承和创新演绎。漫心酒店的老北京四合院、上海徐家汇禧玥酒店中瑰丽无比的《吉光片羽》等经典作品给住客留下了深刻的印象。在端午节到来之际，华住旗下酒店充分结合端午文化元素，让住客们感受到了民俗文化与酒店服务结合的独特魅力。
杭州花间邸·鲨鱼SHARQUE在端午首日将带领宾客前往酒店所依宝石山紫云洞祈福，延续端午安康的美好传统。除了丰富的活动外，各地花间堂还准备了各具特色的入住礼品，如西双版纳悦景庄花间堂准备了特色糯米沱茶+手工小象的特色伴手礼等。
杭州花间邸 · 鲨鱼SHARQUE
亲手制作粽子是端午节的仪式感。全季酒店于6月1日-6月5日期间，邀请住店客人参与“时节的味道·端午手工粽”手作体验活动；南昌融创施柏阁酒店、成都融创施柏阁酒店纷纷推出节日主题自助晚餐以及粽子现场烹饪教学；宜必思及宜必思尚品酒店在全国范围内展开了“端午‘宜’安康”主题活动，前台提供香包五彩线等端午小礼物给住客，还可参与包粽子。
图为全季门店员工为客人包粽子
住的舒心，伴手礼也不能缺席。宁波鄞州美居酒店准备了香囊礼盒，杭州临平美居酒店准备了端午节香包（中药房采购）与手环还有甜、咸两种口味的粽子；西安诗经里花间堂 · 与鹿，端午期间赠与宾客精美粽子礼盒。
当端午遇上六一，孩子的快乐也会翻倍。星程酒店为小朋友贴心地送上艾叶香囊，青岛融创施柏阁酒店于六一推出“来自星星的孩子”爱心义卖活动，用餐或住店的儿童可参与贝壳画DIY制作，用爱创作，传递关怀；桔子酒店和漫心酒店在六一儿童节为客人送上礼物。
虽然疫情形势已经好转，但依然有一些人因为各种原因在佳节之际无法与家人团圆，华住旗下酒店也为他们送去了满满的关怀。上海虹桥中心美居酒店、上海外滩豫园美居酒店都早早筹备物资带领员工包好了粽子，为客人煮好并送到房间，让他们感受佳节的氛围。
上海外滩豫园美居酒店为客人送粽子
经历一场寒潮袭击的酒店业终于迎来了希望，端午假期的到来更是打开了上行的窗口，人们蓬勃的出游需求亟待落地。作为旅游业的支柱产业之一，华住旗下酒店审时应势打磨产品，优化服务，充分释放在精益增长战略下蓄蕴的动能，在中国旅游业全面复苏的道路上跑出加速度！
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