近些年来，零售企业对于“流量”二字越来越热衷。毕竟对于企业来说，流量就代表着客户，代表着机会，甚至就代表着营收，抓住了流量二字，似乎就能够抓住企业发展的救命稻草。与此同时，随着越来越多的零售企业进入市场，公域流量的价格也是水涨船高，亿欧智库统计显示，以“获客成本=营销费用支出/新增活跃用户数”来计算，阿里巴巴2021财年获客成本达477元/人，相比2020财年提升一倍以上；拼多多也已迈过流量红利期，获客成本逐步增长。不仅如此，公域流量规则也是牢牢被掌握在平台方的手上，进一步挤压了品牌利润空间。

因此，不少企业开始把目光放到私域流量运营上面。根据艾瑞品牌主调研数据显示，有近八成受访公司已经开始布局私域流量营销，另有一成表示目前尚未部署但未来预计部署。不得不说，疫情给零售业带来沉重打击的同时，也促使着企业完成了全新蜕变，线上化已经成为行业共识，而私域运营则成为了众多商家看好的新赛道。

比如乳制品行业的某新锐品牌，就曾凭借“认养”的概念火速出圈，在2021年创下将近35亿营业额，其中它的私域营收突破5000W，私域会员数量达到1400万。还有某知名餐饮品牌，在2020年开始搭建会员体系，一年时间内新增百万会员，会员商城GMV环比增长达到76%，客单价环比增长达到近200%。

实施私域流量营销越来越成为当下企业的选择。另外据相关数据统计，有61.0%的企业是通过“技术服务商支持”或采用“人工营销+技术服务商”的模式布局品牌私域，寻求专业服务商支持已经成为企业快速布局私域的重要途径。

总部位于江苏南京的千米网，就是一家专门为产业互联网提供专业解决方案的SaaS供应商，它旗下所开发的企微营销系统，就是专门为企业布局私域流量提供支持的产品。

千米网的客户之一，Mom's home 妈咪家连锁产后母婴护理服务中心，就曾经为布局私域流量、建立自己的会员服务体系而感到困扰，选择和千米网合作后，通过一步步的私域体系搭建，建立起自己的私域流量池，并提高了企业营收。7月7日，江苏省孕婴童协会和孕婴童行业内近30家知名企业齐聚千米南京总部，共同探讨行业困境的破局之法，明确数字化升级以及私域运营对母婴行业的重要性，并共同见证孕婴童信息与数字化专委会成立。

在此之前，Mom's home 妈咪家的获客入口比较分散，各个渠道都有，用户也都零散沉淀在各种商务微信号、流量平台账号里，整体比较混乱。但借助千米网的企微营销系统，妈咪家就可以将获客入口的流量统一收拢起来，都沉淀到企业微信里面，然后让专业客服与会员客户通过企业微信一对一沟通。

妈咪家的专业孕产护理顾问通过企微跟会员一对一聊天，与会员建立起朋友一般的沟通关系，并且会员遇到的问题和困惑都能够被实时收集、实时反馈。这样一来，既提高了企业整个会员体系的运作效率，又让客户有了更加良好的体验。

另外，沉淀用户和服务用户只是企业的表层需求，一家企业之所以想要去布局私域流量，最终的目的还是为了降低获客成本，促进成单转化，提高自己的营收。而在这方面，千米网企微营销系统的功能也帮妈咪家考虑到了。

借助千米网的企微营销系统，妈咪家能够有效量化客户的价值与创收能力，然后发现重点关注人群精准运营，提升客户的贡献。比如千米企微营销系统帮助妈咪家根据用户画像，为不同阶段、不同需求的会员建立起不同的社群，根据用户需求进行针对性、差异化的话题分享和干货科普。并且日常营销活动也基于不同社群需求，区别展开，一方面能够精准满足会员需求，另一方面也能够提高妈咪家的会员下单转化率。

私域流量运营几乎成为企业必不可少的营销方式之一，而与千米网这样的专业服务商联手，能够得到从客户导入到运营赋能到下单转化再到多次复购的全流程解决方案。企业能够快速上手私域运营，快速实现创收，带给企业好收益，也带给用户更好的服务。

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