MRO工业品电商近年来得到迅速发展,在工业变革的关键时期,工业品电商平台和传统渠道相比究竟有哪些优势?根据当前数字化工业的需求,我们从信息技术、成本、品牌和服务方面着手,对比分析MRO工业品电商平台与传统销售渠道的优势与不足。
信息技术
在工业数字化转型进程中,以互联网为基石的MRO工业品电商平台,相较于传统渠道具有天然优势。国内知名的MRO工业品电商平台,锐锢商城现已全面采用信息化管理系统,具备成熟的WMS、OMS以及SAAS管理模式。这就意味着,生产制造商能够通过锐锢商城了解产品生命周期、老品复购率、市场反馈等情况,有效缓解、甚至有望解决压制生产厂商良久的产能过剩问题。
对于传统渠道而言,信息技术都是非常欠缺的,比如产品选购、库存管理、物流服务等较多经验主义,无系统和信息化管理,而MRO工业品产业链品类繁杂、交易环节过多、销售链条过长,将导致终端与厂家无法有效的信息沟通和反馈,导致各环节库存积压、金融账期拖欠等问题非常严重。
成本
工业品数字化的重要目的之一就是通过提升供应链实现降本增效的目的,工业品电商平台能够打通上下游信息交流,解决传统工业品采购中价格不透明、信息不对称,以及无法保证正品、现货、交付等一系列问题。作为方便、快捷、有保障的MRO工业品一站式采购平台,锐锢商城工业品货源齐全,选品有精准推荐,在繁杂的MRO工业品中,也能轻松比对产品价格、参数等。这对终端零售商来说,不仅缩减了采购流程、降低了采购成本,还保障了商品质量。
另一方面, MRO工业品电商平台积极自建仓储物流系统,为供应链大幅降低了运输成本和运输风险。据新闻报道,锐锢商城自建的智能仓占地面积超10万平方,日吞吐可超千吨。
品牌
MRO工业品电商平台,可以很好的通过数字化、营销化赋能厂家、提升品牌销量,每年11月,锐锢商城会举办“119工业品狂欢节”,去年由上千家工业品制造企业,数千个不同类目的优秀品牌参与其中,在数字精细化运营的帮助下十天平台交易额突破3.66亿。实现千万级销售的品牌5个,百万级销售的品牌60余个,帮助众多品牌带来销售增长。此外,平台还可通过直播活动,为工业品品牌提供更多的流量曝光及销售助力。这是传统渠道下远无法达到的市场效果。
服务
售后服务一直是渠道的短板痛点,也是供应链的难题顾虑。锐锢商城秉承“客户第一,诚信至上”的宗旨,在成立之初将服务摆在重要位置,经过多年不断升级和完善售后服务体系。目前锐锢商城在国内设立了近500家售后网点加强属地化服务能力,如今,售后服务已经成为锐锢商城颇具竞争力的优势。而传统渠道在服务方面的空白领域却很多,大多数终端店不具备售后服务条件。
综上可知,MRO工业品电商无论是在信息技术、成本方面,还是品牌和服务方面,都比传统工业品销售渠道有更大优势。
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