导语:
继续在大厂打拼,还是转换赛道?不少一二线城市的互联网打工人都在面对这道选择题。
2年前,当互联网的“寒流”还未袭来,大厂们还在高歌猛进时,何琴就辞去了广州一家互联网大厂的运营经理职位,回到了成都。
放弃大厂,离开一二线城市,会不会后悔、留下遗憾?当时的何琴没有答案,唯一确定的是,围城之外,总会有新的路可走。
几乎和换城市同步,何琴做了一个让周围人都“大跌眼镜”的决定——她几经考量后加入了平安人寿,成为四川分公司的一名优+保险代理人。
如今,何琴从普通保险代理人发展成为管理团队者,同时手里握着不少的大单子。在她看来,进入保险行业后,自己的定位是一个价值创造者,要不断思考如何去拓展客户、满足客户的需求,创造更多的价值。
平安人寿优+代理人 何琴
一、打破“职场天花板”,精英爱上卖保险
30岁,职业选择的十字路口上,在大厂从事运营工作7年后,何琴仿佛看到了自己的“天花板”。
在工作中,她常常能够听到“你做的很好”的评价,但这并不只是她所期待的。在她看来,互联网总是有一波又一波的风口,项目的成功更多是由时机、产品定位和平台等各种因素决定的,作为一个运营的角色,成就感中伴随着一些不确定性。
“对我来说,虽然每一次换工作,都会获得更高的薪资,但我会担忧,随着年龄的增大,自己的发展空间越来越有限,选择面越来越窄。”何琴说。
理想中的工作究竟是什么样的呢?何琴希望寻找到一份由自己主导,能够不断成长和获得成就感的工作。
“既然这样,我为什么不尽早转型换个赛道试试呢?”于是,她尝试性地将自己的简历挂到了网站上。
出乎意料的是,接连不断地有保险行业的人联系到她。这时,保险方才第一次进入了她的视野。
“此前,我的想法一直都比较传统,也没怎么接触过保险。抱着比较好奇的态度,我去听了一两家公司的创业说明会。”通过创说会,何琴逐渐对保险行业的工作模式,以及代理人的整体素质有了比较深入的了解。
当把自己期待的工作和生活模式一一列出,她意外发现,保险行业和她的未来规划契合度较高。
一方面,保险代理人是一个知识密集型职业群体,客户来自各个行业,为了服务好客户,要对医疗、法律、民生、财经等各方面知识都有较为全面的见解,这就意味着代理人要不断学习进步。
另一方面,她也看到了保险的社会价值,随着生活水平的提升人们也逐渐意识到“防范风险”的重要性,在“健康中国”的战略背景下,保险在国计民生中的作用愈加凸显,这个赛道大有可为。
二、“跃出现有圈层”
加入平安人寿以来,何琴的时间,以30分钟为单位进行了紧凑分割。早上到公司后安排周会、月度会、季度会,各种培训会等;中午时间,开始安排约客户、见客户。
保险代理人是一个依靠自驱力的职业,可以在公司既有的一些基础规定下,自由安排工作、生活。转换赛道后,何琴变得异常卖力。凭着这股劲头,她很快成为了所在部门“最忙”的新人。“当时除了培训学习,就是去拜访客户,一刻也停不下来……”。
在她看来,成为一名保险代理人,只要方法得当,且注重专业积累,可以实现个人的快速发展。保险除了帮何琴打破职场天花板,还帮助她跃出现有的圈层,拥有和更高净值的人对话的能力。
“最初入行的时候,我遇到最大的阻碍是:跃出我现在的圈层,迈向高净值人群,去跟他们对话。基于我以前的人脉和人生的阅历,可能暂时没有办法去跟这样的群体很好对话。”何琴表示。
针对何琴遇到的这一类问题,平安人寿提供了系列的培训课程,既有理论的也有实战的,还可在线上听大咖授课,去吸收和掌握。“培训了一段时间,感觉自己学到了一些方法,去和这类人群再沟通,也能更了解他们并为他们定制更贴合实际需求的产品组合了。”何琴说。
何琴(左)参与公司活动照片
何琴有一位较为理性的高净值客户,一直在对比各家保险公司的重疾险险种优势,同步向三家保险公司代理人咨询。在服务沟通的过程中,何琴为客户定制了更贴合实际需求的产品组合,巧妙搭配豁免险种,做更多维的规划。除此之外,何琴还积极向客户阐述平台的优势。最终,客户选择了何琴。
这个客户的成交,也更加坚定起了何琴的从业信心。
三、“走团队发展路线”
从大厂运营到保险代理人,何琴的跨界经历以及职业的转变,让她对于如何更好地工作和生活有了新的思考。
第一是要保持不断的学习能力。随着行业进入专业化、精细化运营阶段,每位保险代理人都要不断学习,包括金融、保险、法律、医学等相关的知识,这样才能在服务过程中及时捕捉客户的需求,帮助客户解决问题。
第二则是韧性,也就是逆商,必不可缺。在保险代理人的从业经历中,有不少人因为没有达到当初的预期而离开,也有的人带着资源入行,第一年做的顺风顺水,签了很多“面子”单,但第二年马上就呈现断崖式下跌。在这些过程中,如果没有处理逆境的能力,很容易就会被打趴下。
何琴认为,只要是认定了这个行业和岗位,每天坚持做正确的事情,通过时间的积累,自然会有收获。
当自己的业务进入夯实及稳定阶段后,何琴坚定地想走团队发展路线,通过成员招募,拥有自己的团队。
“一个人会走得很快,但可能是走不远的,而一群人结伴而行才能走得更远。目前我在接受团队发展的培训,也在留意挖掘身边合适的人才。”何琴在打破“职场天花板”之后,正在寻求更大的突破。
何琴与团队小伙伴分享自己的展业经验
在保险行业,像何琴一样的代理人不在少数,当自身业绩到一个“临界点”时,可通过成立团队等方式推动自身事业更进一步。他们所具备的高素质,也让他们得以在保险行业找到更大的舞台。
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