云旗阵列迎风招展,渔鼓擂动冲破云霄。9月16日,由国家农业农村部指导、浙江省人民政府主办的第二十五届中国(象山)开渔节在宁波市象山县石浦渔港举行。在活动上,开渔节组委会高度评价顺丰速运对海鲜寄递做出的贡献,授予宁波顺丰速运有限公司“第二十五届中国(象山)开渔节唯一指定物流服务商”的“金字招牌”。
当前,居民消费水平不断升级,使得线上购物的需求进一步扩大,这给海产寄递行业带来了新的机遇。但海鲜水产容易变质,其对于配送保鲜,运输储存、配送时效和品相完整有着很高的要求。如何加强存货保鲜,快速送达,是一直以来困扰着海鲜水产相关从业者的瓶颈问题。为解决此类问题,顺丰通过“包装升级、效率提升、服务加持”保鲜物流实力,全力助推宁波海鲜通往全国市场销售,助力当地政府、商家加快推进宁波海鲜品牌建设。
作为深耕生鲜领域寄递的物流专家,顺丰针对各地区不同种类的海鲜水产品制定了一套完整的“场地直发+专业包装+运力保障”综合一体的专业解决方案,并利用自身干线运输优势,从源头和运力解决困扰海鲜锁鲜的两大难题,保障新鲜直达。
在包装升级方面,为了延长海鲜运输、销售流通期,顺丰对活鲜、冰鲜、冻鲜和干货等不同类目的产品采取了定制化的海产专业包装设计,以食品级的包装材料、精准的温度保障,实现精准锁鲜;为满足市场送礼需求,今年顺丰还推出了彩印纸箱的包装,不仅提升了美观度,还加强了防水效果;在顺丰提供的纸箱上还会印有明显的产品标识,让海产品在运送途中可以优先中转、优先派送。
以梭子蟹为例,顺丰通过对梭子蟹存活机理的研究,创造性地提出保活专利技术,并运用进梭子蟹的专属包装中。今年顺丰在海鲜产区投入的注氧密封机,较传统打包注氧模式操作效率提升约50%。不仅可以让梭子蟹在密封时氧气含量达到97%以上,还可以保证在静置了24小时之后依然有70%的含氧量,通过此设备让梭子蟹“全程输氧”,运输到了目的地也是活力十分。而此次投入的热塑封机,可以在泡沫箱发运包装上进行有效加固,减少海鲜水产包装的湿损情况,更大大提升了防水膜的包装效率。
在效率提升方面,为提升海鲜快件发运效率,顺丰今年在象山、舟山等一线产区扩充揽收网点25+个,增加顺丰小哥数量约1000人,并投入自动识别龙门架,提升了整体海鲜的发件效率。此外,顺丰在海鲜产区临时增加专用中转中心,加快海鲜寄件流转,缓解节庆高峰寄递压力。目前,在宁波核心的产区已实现全国91个主要消费城市海鲜寄递次日达和99%以上的末端派送准时率,极大缓解了海鲜市场的寄递压力。另外,顺丰在宁波周边7个城市实现了即日达、高峰期周末达。顺丰提升发运时效,最大程度地保存东海臻美鲜味,再次巩固全国消费者对于宁波海鲜的品牌印象与口碑。
在服务加持方面,顺丰设立全年无休、服务始终如一的海鲜水产专项客服,解决服务过程中出现的发货延迟、气温等影响海产准时送达的异常问题,以及保价、理赔等售后服务问题,让客户的寄递更安心、更省心。
此外,今年顺丰在时效上也进行了升级。根据客户的不同寄递需求,增加了快件直送机场的航空大件直发业务,在前端进一步提升时效,最快可以实现7小时直达省外各大城市。同时,还开发了“分仓+落地配”、“干仓+同城配”模式,将海鲜水产直接从始发地整车干线直发至目的地冷运销售仓,并利用顺丰同城在各大城市的多元高效的运力网络,使海产品当天送达市民餐桌上。
针对不同客户的海鲜水产寄递需求,顺丰冷运推出了大件冷链服务,包括冷运仓储、冷运大件标快、冷运大件到港、冷运整车和冷运到店等专业服务。所谓冷运大件标快,即城市间多批次,小批量的门到门冷链运输模式,主打20KG-500KG的中小重量段货品;冷运大件到港即为跨城际,仓对仓冷链运输服务,主打500KG以上货品,并提供提货、送货等增值服务以满足客户多元需求。在消费端,顺丰提供冷运标快等产品服务,同时通过碎冰、冰袋等专业包装和定制化派送服务加持,保障生鲜类快件的配送时效和商品品质。
为了让沿海地区海鲜能更好、更便捷地走向千家万户,顺丰还积极促进海鲜电商高质、高效发展,撮合电商直播平台和供应商直接沟通资源,提升订单转化率及品牌影响力。同时,助力全国销地政府、企业对接产区货源,进行本地海产品的礼赠采购,实现下游产品与上游渠道的融通。
本次“中国(象山)开渔节官方唯一指定物流服务商”的授牌,显示出当地政府对顺丰深耕海鲜类寄递多年经验与实力的认可。从包装到运力,再到服务的持续升级,是顺丰在海鲜水产运输行业取得巨大优势的重要法宝。未来,顺丰将依托自身在物流全产业链终端发展产销融通的独有优势,着力提升供、销两端流通效率,打通各地域海鲜水产的供应链上下游,助力区域性品牌实现产业链创新升级,进而推动全国海鲜水产行业的繁荣发展。
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