近几年来,网络1元购吸引了不少人参与,各大商家打着1元买不了吃亏,买不了上当的旗号,鼓励大家参与活动。
比如:
将一件商品的售价平分成若干1元金额的等份,通过互联网平台出手,购买者可以购买其中的一份或多份,当所有等份售出后,以抽奖方式从购买者中抽出的幸运者获得此商品,其他购买者的认购资金不予退还。
再比如:
销售保险产品的时候,打着1元购保险的广告,承诺纯保障,不吃亏,吸引人们点击链接。真正操作下来才发现,除了第一个月扣了1元,后面每个月保费越来越多。短短几个月时间,陆陆续续居然扣掉几千元。当客户要求退保的时候,只能退几百元。
细细想来,哪些片面宣传“首月1元”“免费领取”保费的优惠活动,实际上是吸引消费者注意力,将保费分摊至后期,缴纳的保费层层递进,等消费者发现被套路想要退保的时候,往往损失已经惨重,严重侵害了消费者的知情权。比如平安保险投诉电话客服跟大家分享的这个案例,退休教师何阿姨入了圈套,差点造成大的损失。
退休教师何阿姨今年65岁,去年国庆期间刷短视频的时候,看到上面有一个广告,单单是文字就很吸引人:“只需要1元即可买保险,纯保障,不吃亏,想要投保的点击链接进入。”何阿姨看着吸引人的广告,不由自主地点进去了解,按照上面的操作指示绑定了微信扣款。
平安保险投诉电话客服提醒大家,往往这种具有迷惑性的广告,其实最容易让人混淆。因为刚开始投保的时候,确实是支付了1元,到后面的时候,每个月保费越来越多,到今年7月份的时候,何阿姨感觉不对劲,怎么保费越扣越多,。于是,何阿姨马上叫儿子帮忙查看下记录,不查不知道,一查吓一跳。居然陆陆续续扣了几千元,何阿姨的儿子马上拨打保险公司电话要求咨询,没想到对方却说只能退几百元。想到交保费的钱都是何阿姨辛苦攒下的退休金,何阿姨后悔也来不及,只能退掉保险,不再续费。
平安保险投诉电话客服表示,以保费优惠为诱饵的陷阱无处不在,投保链接暗藏重重套路,稍不留神,像何阿姨这样的老年人就很容易掉进去。
相信在未来,随着互联网技术的发展,互联网保险销售平台可以消除老年消费者存在的数字鸿沟问题。清晰设置营销广告,加强消费者的自主选择权。
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