近日，由杭州市人民政府、浙江省经济和信息化厅、阿里巴巴集团共同主办的“2022云栖大会”在浙江杭州云栖小镇举行。实在智能作为阿里云无影种子合作伙伴、RPA行业领军企业，亮相云栖大会，为20多名两院院士、众多知名学者、企业和行业领军人物等上千位重磅嘉宾，带来首款“实在RPA×无影云桌面”即云上数字员工，前沿科技带来的云上办公自动化体验，见证着数字化产业的最佳实践.

（云上数字员工：实在RPA×无影云桌面）

云上数字员工，是实在智能与阿里云无影深度合作运用于大数据服务企业数字转型的产品解决方案，通过实在RPA与无影云桌面相互集成，将传统RPA真正SaaS化，提升RPA部署效率，解决RPA部署分散、运维稳定等问题。

云栖大会经过14年发展，已成为全球顶尖科技盛会。连续三天，实在智能从数字云仓、数字云链、数字云销等智能产品矩阵展示了新一代云上数字员工，为现场企业带来专业的行业解决方案及成功的客户实践案例，吸引大量嘉宾纷纷驻足观摩。

数字云仓

基于全线业务的数仓搭建，本质上是希望数据进来之后能够被足够新鲜地消费，能实时获取、实时分析，还要支撑在线服务。但传统RPA在获取数据时，易受到软硬件环境兼容性与电脑、网络、电压稳定性的影响，且要通过电脑才能查看大屏报告。

云上数字员工可以摆脱对硬件环境的高依赖性，使数仓云化、实时化。数字云仓不仅具有高吞吐自动获取与更新数据、端到端的全链路数据实时加工以及低延迟能力，在保证数据一致的前提下，还可以对多端数据进行自动整合、修正和展示，实现多端数据无缝交换，避免了数据孤岛难题。同时，可以在手机端查看数据大屏，做到随时随地实时决策。

以电商行业场景为例，在获得企业授权后，云上数字员工即可自动登录商家后台，自动获取店铺的流量、销量、订单、转化率、收藏加购等数据，自动整理成清晰明确的可视化报表，自动发送给相关负责人。相较于人工，云上数字员工获取、加工数据效率提升10倍以上，且不受人为失误、平台监测影响，保证数据准确率和安全性。

数字云链

企业数字化正迎来以数智供应链为特色的下一站，企业数字化的核心之一是解决各行各业的数智供应链问题。从物流仓网规划、销量预测，到自动补货时货物补到最近的仓、不同货物间的调度，一系列流程都运用数字化手段，以数据模型优化实现最终结果，减少企业库存成本。

云上数字员工实践探索供应链超级自动化，围绕企业业务，从配套零件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将深度学习、自动推荐等技术应用于以上场景，实现了千万级自营SKU在供需不确定场景下的精准预测、智能决策以及退换货的高效协同。

以供应链中物流拦截场景为例，客服人员上班时间忙于接待用户，不能实时关注后台的退货订单，因拦截不及时容易出现货物和运费等资损。在获得企业授权后，云上数字员工可以7×24小时拦截物流，即使电脑关闭，云端仍可运行，并且不存在人为失误风险，能保证物流拦截订单100%准确率。

数字云销

受外部大环境影响，诸多线下实体企业、品牌商家遭到严重冲击。转战数字化升级，重视多场景、多渠道、多玩法的线上线下一体化经营，提高经营韧性、升级自身抗风险能力，已成为企业在特殊时期正向经营的必经之路。

云上数字员工将品牌营销思路扩向深处，深入消费场景洞察，重构人与场景、人与产品的关系，让消费者透过场景认知产品和品牌，完成品牌与用户的双向沟通互动。在扩向深处的同时，云上数字员工还为企业提供更细颗粒度的运营，从市场反馈中调优产品，加码消费者对品牌“温度”的认知。

以商品评价分析为例，云上数字员工具有AI云脑，在获得企业授权后，可以自动获取店铺、竞品的评价信息，通过技术处理、AI云脑分析，以可视化BI数据看板形式呈现给商家，方便商家及时调整营销策略，品效合一。

实在智能致力于帮助“以数创新”的企业实现全方位数字化升级，至今已成功服务了美的、海尔、雪花、珀莱雅、九阳、丸美、周黑鸭、赢家时尚、富安娜等企业的数字化建设项目，帮助客户在数据资产、品牌营销、客户体验等方面带来突破性增长。

在此基础上，实在智能将继续与阿里云无影深化合作关系，充分发挥多年积累沉淀的专业RPA服务能力，携手无影探索从“以人工”为中心到“以云上数字员工”为中心的数据存储、数据分析、数据应用转型，推动数字经济和实体经济的融合发展，全面释放数字生产力。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。