跨境电商行业自发展起来一直处在风口浪尖,许多卖家趋之若鹜,国内众多知名品牌也在开拓海外市场,一些知名成熟的跨境电商服务平台的发展势头也一直保持着稳定增长趋势。但是近期有不少卖家在自媒体账号以及互联网平台上“诉苦”:今年的销售季销售额明显降低了,同质化产品越来越多了,利润没有以前高。看上去,2022跨境电商似乎难做了,当下跨境电商行业正在面临哪些变化?跨境电商的新赛道和新机会又在哪里?
一、2022年跨境电商的发展变化
1、海外消费者的观念在转变。后疫情时代,一些电商渗透率不高、移动互联网普及率较高的国家诸如日本、印尼、土耳其等消费者购物习惯已经向线上转变,而一些电商渗透率较高的欧美国家,消费观念在发生悄无声息的转变,比起跨境电商服务平台,一些消费者更喜欢从产品品牌旗舰店上购买,也更加注重产品的设计理念以及环保意识。因此,一些跨境电商卖家会明显感受到自己的产品难以在欧美市场直接销售出去,需要耗费更多的广告推广费用吸引流量。
2、跨境电商营销方式发生变化。以往跨境卖家可能并不需要耗费太多心力在营销这里,因为市场容量大,跟着跨境电商服务平台走,就能收获一波客户。但是目前,跨境电商行业的营销获客成本明显上升,随着社交电商、短视频带货、直播等新兴营销方式的发展,传统营销方式已经让卖家轻松获客了。
二、跨境电商的新赛道新机会在哪里?
跨境电商野蛮生长的阶段已经逐渐过去了,行业在向上发展的过程中对卖家们提出了更多新的要求,卖家想要在跟上跨境电商的理性繁荣阶段,就需要及时根据自身实际情况转变发展策略。接下来,小编就为大家梳理跨境电商的新赛道在哪里,跨境电商卖家又该如何抢占行业发展机会。
第一,重振旗鼓,确定新的赛道。一些跨境电商卖家之所以会遇到盈利不如以往的困境,关键在于以往的跨境电商玩法可能已经不适用当下的消费市场了。面对这种情况,要么选择产品升级、店铺转型,要么选择新赛道从新出发。第一种选择会更适用于已经有充足货源、财力、客源的卖家,第二种选择会更适合数量庞大的中小跨境卖家。
中小跨境电商卖家可以考虑日本消费市场以及日本头部跨境电商品牌Starday。日本消费市场的跨境电商渗透率还没有很高,但是移动互联网技术以及相关基础设备却位列全球前茅,日本人也喜欢在网上购买产品,无论是老年人还是青少年都会使用手机软件进行网购。当下,Starday跨境电商品牌旗下的app软件在日本的下载量位列前茅。此外,政策的加持也是选择日本市场的一大原因,尤其是RCEP协议的生效意味着关税减免以及投资准入等规则拥有更广阔的福利空间,为我国跨境电商卖家进军日本市场提供了更多难遇的发展机会。
第二,转变营销方式,稳固客户群体。跨境电商行业野蛮生长的阶段逐渐过去,开始进入理性繁荣时期,对于跨境卖家的各方面要求必然升高。对于跨境卖家来说,更不能总是摔倒在同一个坑中,应当调整以往的营销策略,尽可能拥有更多忠实客户。在这一方面,Starday跨境电商服务平台致力于帮助入驻卖家们提高营销效果,平台会邀请入驻商家一起开展线上直播以及短视频创作,结合线下理论精讲等方式让中小跨境卖家在实战的过程中迅速掌握新型的网红营销方式。
据一位新入住Starday跨境电商服务平台的卖家表示,Starday无疑是跨境电商行业的当红炸子鸡,目前平台正在大力发展新型的电商生态,借助Starday跨境电商服务平台庞大的用户群体,在平台专业团队的指导下他的短视频成功出圈,为店铺吸引到许多新客户,各种配套的服务需求也就越来越大。当下,他正在Starday跨境电商服务平台的指引下加强产品的质量把握以及细节把控,进一步稳固客户以及开拓新的客户群体。
第三,提高物流时效,提升客户满意度。不夸张的说,许多跨境电商卖家可能会因为今年海运价格上涨、物流停运等挑战而被迫离开跨境电商这个赛道。对于海外消费者来说,物流时效问题会直接影响他们的产品选择,在同等情况下,想必没有海外消费者会选择一家物流时效慢的店铺。而Starday跨境电商服务平台为了解决物流时效以及成本问题,创设“Starday急便”物流,先后与佐川急便、西浓运输、大和运输正式签约合作。
更为重要的是,Starday跨境电商品牌在不断探索数字化的供应链系统,借助云计算等现代化科技让入驻卖家能够直接通过平台实现一键发货与跟踪物流信息。从目前Starday跨境电商平台的整体物流时效来看,在行业内是拥有较强竞争力的,一些产品甚至多次实现“次日达”,让日本消费者感受到平台以及商家的高质量服务。
跨境卖家必须要了解的一点是,当下跨境电商行业整体发展形势依旧良好,跨境电商卖家要做的事情从消极萎靡的情绪中走出来,放下以往轻松获取高额利润的执念,是根据目前市场的发展情况确定新的赛道。最为关键的就是要选择新的消费市场以及跟随新的跨境电商服务平台。
就目前来看,Starday跨境电商服务平台也许是重新进军跨境电商行业的好选择,不仅仅是日本消费市场的潜力够大韧性够足,还在于平台为卖家提供的服务以及支持非常有力度以及有实效。比起在原有消费市场开展艰难的转型道路和与数量庞大的同行竞争客户,选择Starday跨境电商服务平台的专业配套服务可能会是一个更好的选择。
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