随着防疫政策的调整优化,我国防疫工作进入“下半场”,每个人都是自身健康的第一负责人逐步成为共识。与此同时,疫情感染防护相关的内容需求和服务需求与日俱增,近日快手特别上线「新冠疫情防治专题」,一方面通过短视频、直播的形式,从医生、专家、普通用户等不同视角出发,于海量信息中高效提炼并去伪存真;另一方面则与京东健康等品牌合作,开通在线问诊等,真正为大家的健康保驾护航!
一站式聚合科学防疫知识,权威专家直播陪伴缓解焦虑
新冠抗原如何自测?防治新冠常备药都有哪些?康复后会不会留下后遗症?针对当下大家比较关心的问题,快手在「新冠疫情防治专题」中设置了疫情热点、疫情防护手册·权威专家科普、患者自述、最新政策、疫情动态、备药指南、防疫用品等内容板块。其中在疫情防护手册中,涵盖了感染自查、防护攻略、用药/疫苗科普以及特殊人群,基于不同的场景与人群,全方位提供日常防护、就医防护、基础病防护等知识与提示,并支持一键分享给亲友。
此外,为了保证防疫知识的科学性与权威性,快手一方面与北京发布、央视网、北京青年报等权威渠道联动,另一方面与站内医学专家深度合作,让真实的声音得以远播,植根于用户心中。值得一提的是,除了短视频讲解,快手充分发挥平台直播优势,邀请更多医生专家走进直播间,为用户实时答疑解惑,长时间陪伴用户并帮助疏解用户焦虑的情绪。
其中,在12月9日晚进行的新冠防治直播专场中,周培培医生讲述了自己感染后的每日情况,通过亲身经历安抚大家的情绪;身患淋巴瘤的患癌医生尹海琴则着重分享了孕妇儿以及免疫力差的特殊人群如何有效防护;同样经历过家人感染新冠的刘加勇医生,更是与用户连麦直接交流。据快手方相关工作人员介绍,接下来的一段时间里,快手将在每晚7点到9点组织多场新冠防护直播,其中来自朝阳医院普外科、北京中医药大学东直门医院、上海中医药大学附属龙华医院等全国知名医院的医生将陆续走进直播间,通过医生专家的亲身经历以及专业学科知识分享,陪伴大家度过这个特殊时期。
快手用户暖心互助,分享感染经历减少焦虑
除了医生专家在快手直播间的暖心陪伴,众多快手创作者、普通用户也纷纷通过短视频记录并分享着自己被感染的全过程。真实的记录不仅能让更多人直观地了解新冠病毒,也能从中汲取不少实用的居家治疗建议。“没什么好怕的,静静等着康复吧”,很多感染者在视频中都传递着这样的信息,他们为别人带来价值的同时,也在评论区收获了一大波“加油”的鼓励,也再次彰显了快手“用科技连接善意”的理念,以及长久以来所打造的“有温度”的社区文化。
为了进一步满足用户的用药以及看诊需求,快手在「新冠疫情防治专题」中不仅上线了健康商城,还与京东健康合作上线了新冠线上问诊,用户点击进入选择对应的医生即可,此举不仅方便了用户,也是对线下医疗体系的很好补充。此外,与疫情相关的感染自查、防护攻略等内容在专题页中也均可点击直达,用户可从中获取海量防疫相关信息。
据悉,为了方便更多用户能快速进入该专题页,目前快手在多个醒目位置均开通了入口。如打开快手App,视频右上角会出现消息弹窗,用户点击便可一键跳转。其次,快手在App首页新增“防疫”频道,以及将“「新冠疫情防治专题」”在快手热榜置顶,不仅如此,用户搜索关键词“疫情”,同样可进入防疫专题,全方位帮助用户高效、科学地获取健康知识信息。