中国石化重庆江南石油多措并举创新党建工作，打造支部亮点品牌，强化“党建＋”示范引领，努力实现党建工作和中心工作良性互动、融合并进、共同发展，为党建工作注入了源源活力和不竭动能。

服务提升见成效。江南石油深入推进“加油站服务提升百日竞赛”活动，坚持“以客户为中心”的服务理念，落实“把服务做到客户心坎上”的工作目标。一是奋力筑牢“一把手”工程。统一谋划，组建“服务示范队”，科学应用“21天行为习惯养成法则”，抓关键“少数”，带动绝大“多数”。二是协力描绘“客户评价”工程。加强科学判断，让数据“开口”说话，完善客户回访与视频分析，让“差评”成为“教材”。三是倾力铸就“站点扮靓”工程。让加油站夜间“亮”起来、让加油站颜值“美”起来、让老旧站模样“活”起来。四是携手共进，合力打造“红色文化”工程。公司党委组织召开“服务提升”专题中心组学习扩大会议，党支部挖掘支部党员特长，成立7类支部特色帮扶小组，开展服务提升党员“一对一”帮扶活动，党员共帮扶基层员工128人次，支部共帮扶差评站点58次。为最终荣获“加油站服务提升百日竞赛优胜地市公司”荣誉打下坚实基础。

主动作为树形象。江南石油在山火灭火、疫情防控等工作中冲锋在前，积极履行作为央企的社会责任担当。2022年8月23日，重庆缙云山山火肆虐，江南石油党委立即联系各区商务委、摩托车志愿者队等机构和组织，组建党员突击队、成立临时救援指挥部，由党政一把手分别担任组长和副组长，拟定配送和捐赠计划。第一时间将捐赠的油品、卓玛泉等物资送到救援人员手中，为扑灭山火贡献力量，广受社会好评。2022年11月份以来，面对重庆严峻的防疫形势，江南公司积极支持抗疫工作，多措并举确保资源充足供应。各党支部紧急开展心理危机干预工作，组织党员对52座站点的198名员工进行了EAP心理疏导，解决群众急难愁盼的问题21项。同时，积极开拓线上非油品业务，通过“线上购物，线下配送”的社区团购方式，让广大居民在家门口放心填充“菜篮子”，减少线下采购带来的聚集风险。龙宇、张庆鹏等一批党员主动担任志愿者，积极奔走在抗疫最前线。为打赢疫情防控歼灭战做出贡献。

信息创新促发展。江南石油紧扣时代潮流，在日常开展基层组织工作中融入信息化手段，助力各支部在攻坚创效中取得实效。党建宣传方面，开展党员线上录制党课、网络知识竞赛等活动，有效激发党员职工主动参与党建知识学习的积极性；拍摄党建活动“微视频”，公众开放日“云直播”等内容，对党建工作进行广泛宣传。党员带头开展攻坚创效，党支部组织青年党员充分发挥技术专长，开发“加油气站巡查系统”、“有效解决了站点分散、巡查检查效率低下等问题，该系统获得知识产权专利。为更好服务客户，公司党员职工开发了“IC卡网上预约办卡”小程序，较大程度方便了客户开卡工作。此外，公司基层党支部在日常工作中深化BW报表、油你掌控、站长俱乐部线上应用等，深化数字化营销应用，借力互联网营销，深化重报集团战略合作探索“线上引新”，开拓广告渠道，加大微信广告、电梯广告等信息化手段投入，为增加客户、提高创效业绩打造强效动力引擎。（李宇）

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