作为一款针对小微企业的无抵押贷款产品,微众银行微业贷自2017年底上市以来,历经五年时间,截止至2022年末,累计超340万家小微市场主体申请。市场占有率逐步上升。作为一款线上产品,用户在使用微业贷的过程中难免会遇到有问题需要微业贷客服提供咨询服务,或是需要微业贷客服介入帮忙办理业务的时候,那么如何才能轻松快捷地联络到微业贷客服呢?
联络微业贷客服可通过在线客服和电话客服两个渠道进行,下面将为大家详细讲解一下。
渠道一:微业贷在线客服
微业贷在线客服的联络渠道在【微众银行微业贷】【微众银行企业金融】这两个微信公众号中。
搜索并关注【微众银行微业贷】或者【微众银行企业金融】官方微信公众号,从菜单栏中点击右下角的【更多】-【服务大厅】,即可进入到服务大厅界面。在这个页面中,用户可以在已分类好的常见问题中进行搜索,自助查询,也可以点击右上角“耳机”式样的图标进入【企业金融客服】服务界面,在聊天框中直接输入想要咨询的问题,与24小时在线的机器客服进行沟通。
若机器客服无法给到用户满意的答案,用户也可以点击【点击立即联系】,添加专属客服经理企业微信进行下一步咨询。
渠道二:微业贷电话客服
微业贷电话客服的联络方式是4009998866,电话客服并非24小时在线,想要致电微业贷客服咨询问题或是办理业务时,需要在工作日9:00-18:00之间拨打电话。
以上就是微业贷客服的两种联系方式,大家可以根据自己的习惯自主选择。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。