——杭州银行绍兴嵊州小微支行开展“315消费权益日”主题宣传活动

守好群众“钱袋子”，就是在守护每一个“幸福家”；筑牢金融“防火墙”，才能更好提振消费信心。一年一度的“3·15国际消费者权益日”如期而至，杭州银行绍兴嵊州小微专营支行在绍兴分行的战略指引下，线上线下齐头并进，聚焦重点人群，开展更具针对性、符合实际需求的宣传活动。

渠道多，打造线上线下浓厚活动氛围

线上，支行组织全体员工在微信朋友圈统一转发总行3·15浙江“做金融明白人”系列宣传教育活动短视频，使金融知识更好地触达消费者。

线下，支行在电子屏上播放宣传海报；在公众教育区摆放充足的金融知识宣传材料；在营业大厅通过“微沙龙”的形式向消费者介绍金融知识，并引导至教育宣传区进行参观；在窗口服务时提示消费者金融风险，分发宣教折页。

创意新，紧扣热点开展鲜明主题活动

活动期间，支行组建宣讲小分队，走进文化广场和社区中心开展以“老有所依，护航幸福万年”为主题的金融知识宣传活动。通过拉横幅、分发宣传折页等方式，深入宣讲反洗钱、反诈骗及征信业务等知识，用通俗易懂的讲解方式现场答疑解惑，向过往中老年群体普及非法集资的危害、剖析电信诈骗案例、人民币防假小常识以及解读最新金融政策，切实疏通金融服务“最后一公里”。

下阶段，杭州银行绍兴嵊州小微专营支行将继续坚守“金融为民”初心使命，将消保理念融入业务发展中，把优质服务转化为增强自身竞争力与推动高质量发展的内生动力，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献杭银力量。

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