目前,如何与用户走得更近成为社交品牌共同关心的问题之一。谁能抓住用户的所需所想,谁就更有可能获得发展先机,在存量竞争时代,拉新转化、提高用户粘性是在同行业中脱颖而出的关键。作为国内社交平台的引领者,Soul在创始人张璐的带领下,积极提升平台功能与服务,给用户带来不一样的社交体验,吸引了大量Z世代用户。

据Soul近期更新的招股书数据显示,2022年,Soul月均活跃用户数目约3000万名、平均日活跃用户数约955万名;2022年平均月活跃用户中,78.4%为Z世代。2019年至2022年,Soul月活用户的复合年增长率约36.7%、日活用户的复合年增长率约42.3%;2019年至 2022年,Soul月均付费人数复合年增长率高达84.2%;2020年至2022年,Soul 月活跃用户中月均付费用户的百分比分别为4.5%、5.2%和5.7%,Soul的成就为其他社交平台提供案例参考。

自2016年Soul APP上线以来,秉承“让天下没有孤独的人”,Soul张璐团队致力于让每个个体在兴趣社交中找到精神的共鸣和真正的热爱,从而体验社交带来的归属感和幸福感。为此,Soul张璐团队坚持以创新驱动平台迭代升级,不断洞察和解决用户最本质的社交需求。在底层技术、应用场景、生态构建等方面持续创新突破,为用户带来全新的社交体验。

例如,Soul在底层技术方面推出了NAWA自研引擎,该引擎集AI、渲染与图像处理于一体,可以帮助用户进行低成本、高效率的2D,特别是3D场景和形象塑造;基于技术能力的迭代,在应用方面,Soul推出了包括正在进行内测的NAWA POP等多个创新场景。此外,在生态构建方面,Soul也积极探索与用户共创的生态建设,孕育出了“捏脸师”等共创新职业诞生的土壤。基于Soul提供的捏脸工具和个性商城,具有个性化创造力的捏脸师可以凭借作品获得收入和认可,改善生活水平。

在Soul张璐对产品的建构中,Soul的兴趣群组是非常重要的一环,在这些群组里,每天有无数的职场人在打卡,聊情感、吃喝玩乐、音乐综艺、游戏开黑……无数的职场人因为兴趣找到了同好。

广州用户@阿文 受工作压力影响,脑子里都是白天的各种“未处理完”,千头万绪根本难以入睡。在尝试各种网红助眠产品无效果后,她开始尝试在Soul的“情感电台”倾听陌生人的唠唠叨叨,常听的是新疆的东崽,手机那端传来千里之外陌生人唠叨琐碎日常,会让她暂时忘掉白天的工作,彻底放松下来。

像阿文这样因“压力太大”和“现实生活的苦楚”失眠的人有很多,他们在Soul上抱团取暖,通过兴趣标签,找到知己消解孤独。

清朗温馨的社交环境,也是吸引用户长期驻留的重要因素。Soul张璐带领团队长期对擦边低俗、拜金炫富、挑唆男女对立等不良价值观内容开展专项整治,从内容广场、文字群组、群聊派对等多场景进行集中优化,传递正确的价值观,让平台充满温暖、友善的氛围。

此外,针对年轻一代的特点,Soul张璐上线风纪委活动,邀请用户对不良价值观内容进行打分,实施众裁。针对低俗内容,Soul张璐在此前软色情识别模型以及低俗色情识别模型的基础上,又上线超过20条不良低俗内容打压策略,进一步精准识别,有效保护用户。

在玩法上,Soul张璐团队不断创新,通过游戏化、场景化的方式,设置了各种以兴趣为垂直度的社交通道,比如多对多沟通的群聊派对、兴趣群组,以及Soul狼人、爆弹喵等游戏互动场景……此前,Soul张璐还推动发售数字藏品“莫比乌斯”系列,用户可将“莫比乌斯”系列作为头像在Soul App使用、互动,助力强化社交元宇宙虚拟身份。

数据显示,2022年,Soul月活跃用户数近3000万,日活跃用户数约950万,平台月活跃15天以上的用户占MAU比例为63.7%,体现了Soul较高的用户粘性。相信在Soul张璐的带领下,Soul将不断发展,释放出无限可能。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎!此文仅供参考，不作买卖依据。