摘要：排名前二的电商巨头的“大动作”，或将引起国内电商行业的全面剧变。

国内排名前二的电商巨头，先后传出进行重大组织调整的消息，相隔仅仅1天。

京东零售在2023年4月9日的经营管理会上，宣布了一系列重大的组织架构变革，主要包括取消事业群制，变为事业部制;按照细分品类拆分经营单元，给予品类负责人更多的决策自主权;全面打通自营与POP业务，实现流量“平权”等。这是京东零售5年来最大的组织变革，也是第一次打通自营和POP。

时隔仅1天，4月10日，淘宝天猫商业集团对一年前刚完成整合的国内电商业务再次进行重大调整：按照丰富性、品牌和高频驱动，把一年前合并在一起的产业中心拆分为三个行业发展部，并将其作为淘宝天猫商业集团最重要的业务单元;原阿里集团供应链中台、业务中台主要团队直接并入淘宝天猫商业集团。这一调整被看作是两周前阿里集团 “1+6+N” 最新架构的延续，有了淘宝天猫商业集团“打头阵”，阿里的其他主要业务很可能将紧随其后进行调整。

表面上看，京东与阿里的“大动作”是一放一收，并不相同：京东取消事业群制，变为事业部制，拆分采销单元，放权给品类负责人;阿里则将淘宝和天猫融合为三个中心，统筹用户、产业和平台的运营。但实际上，这是两大巨头面对同样的外部环境和竞争压力所做出的目的一致的应变之举。

随着电商市场的竞争日趋激烈，作为行业领军者的两大巨头，都面临着多方面的挑战，如用户需求的多样化、流量的稀缺化、供应链的复杂化、平台依赖的淡化等。为了适应市场变化，提升用户体验和满意度，他们都需要提升运营的灵活性和高效性，提高资源利用效率和协同效应，实现业务的快速创新和增长。

首先，从市场格局来看，京东和阿里都面临着来自拼多多、抖音、快手、美团等新兴电商平台的激烈竞争，尤其是在下沉市场和直播电商领域，争夺日趋白热化。京东拆分采销单元将有助于提高各品类的专业化和灵活性，更好地适应市场变化和消费者需求，增强自身的竞争力;阿里融合淘宝天猫则有助于打通流量，减少内耗，提升平台效率和协同效果，增强自身的规模优势。

其次，从运营模式来看，作为综合电商大佬的京东和阿里都在寻求更好地平衡自营和三方商家之间的关系。京东在拆分采销单元后不再区分自营和三方商家团队，实现流量“平权”，将增强优质商家入驻京东平台的吸引力，丰富商品品类和品质，提升用户满意度;阿里在融合淘宝天猫后保持双品牌运营不变，继续区分以淘宝为代表的个体商家和以天猫为代表的品牌商家，对于维护各自的定位和特色，满足不同层次和需求的用户大有裨益，而资源复用效率的提高，则可以为商家和消费者提供更好的服务。

因此，打造更加灵活和高效的组织结构，提升内部协同和外部合作的能力，增强对各个细分市场和消费场景的覆盖和服务，以此加强自身的核心竞争力，优化产品、服务的质量和体验，拓展新的增长点和盈利模式，巩固并扩大自己在电商行业的领先地位，就成为京东和阿里的共同需求。

所以，尽管两大巨头在变革措施上各有不同，但变革的目的却是殊途同归。

需要看到的是，现在的变革只是开始，随着顶层重组向下细化，必然带来京东和阿里在管理、流程、业务模式、玩法等全方位的变化;而作为行业“火车头”，两大巨头所营造的庞大生态的衍变，也注定会引发包括其他平台、品牌商家、营销渠道、供应链、物流、数据、技术等在内的多米诺效应 —— 一场全行业的变局即将到来。

令狐笙 灵狐科技

变革是应对压力，更是积极的进取。电商从一开始就是快速变化的行业，每一次变化和迭代，都将创造新的机会，带来新的生机。对于后续的行业态势演变，我们将给予持续关注。()

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