各行各业之中,每个企业都有一个从小到大的生长演变过程。每一个行业从诞生之日开始,就是为社会所需要的。不然怎么会有学者认为,公司(组织)存活下来的本质是为社会解决问题,企业的业务组合和产品结构就是该社会问题的解决方案。所以企业战略,不是企业的战略,而是企业为解决该社会问题而为社会制度的战略。
这是闯货身处电商赛道的第五个年头,笔者看到了电商行业小范围内起承转合般的更迭,波动发展过程中,诸多电商平台的发展之路自是忧喜参半的。不过值得欣喜的是,总有一部分人会想着去为了解决真正的问题而努力,从自己力所能及之处做出改变,一步步推动行业的良性发展,闯货可能就是其中之一。
◆ 并不是所有平台都讲究跑马圈地
搭平台是一个大部头工程,任何一家想真正长远发展的平台企业就必须做好大投入的心里准备。但是闯货一路走来的道理,却是宁愿自己拄着拐杖而不愿意有外力搀扶的心态,闯货坚持自力更生,坚持依靠自己的力量在波谲诡异的商海中扑腾,造一艘自己出海的小舟。
据悉,从闯货创立的第一天,首批创始人一致决定这个公司无论成与败都拒绝融资,拒绝上市。笔者看来,拒绝资本的背后,是对平台自身存在逻辑的一种坚信,同时也是对闯货存在意义的一次考量,如果这件事没价值,就让它趁早失败,而不是浪费一帮人的精力与时间。
在谈及价值是什么的时候,闯货创始人十点老师曾言,价值在于你做这件事能做得比别人更好。闯货一路走来,很踏实,一步一个脚印,每个阶段都好像能溯源,都是一个个活生生的案例与故事。
◆ 营销理论在闯货这里居然行不通?
4p理论是一种营销理论,即:Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)、Promotion(推广)。
在市场竞争中,大家对于上面的理论模式应该都是很熟稔的,但是这套模型居然被闯货人所“摈弃”。闯货的一份初心是打造一个没有任何营销套路的购物平台,简化买卖行为,让更多人用最低的价格买到好货。
当大家都在“自古套路得人心”的商海中攀比谁的套路更深,闯货选择了坚守用产品和服务长期得到用户青睐,这真的是一件“吃力”的事。但是长期价值主义本身就是一条鲜有人走的路,大家都在所谓“捷径”上挤破了头。
所以谈及为什么目前为什么只有“闯货”在做这样一个模式的电商平台,且已经达几亿规模了还没有模仿者的时候,创始人一笑了之,坦言说“估计这件事比较吃力不讨好吧”。
4P理论中的价格,是商业行为中无论如何都绕不过的一个关卡。打价格战总归是最快俘虏消费者最简单粗暴的手段,没有之一。然而一个行业想要长远健康发展,一定需要有几个行业“权威者”维持住行业的秩序。这是对真正做好产品的实业的尊重,也是商业长期健康关键的制衡点,毕竟如果所有人都去种一季的草,谁还去种十年生的树木呢?
◆ 马太效应在“闯货”平台上发挥的魔法
伴随着新一轮消费升级的到来,消费者变得更聪明理智,套路得人心的阶段告一段落,大家对“好产品”和“好服务”有了更好的判断力,这也积极推动品质好货持续增长的“高光”态势。模仿一句比较土的广告词,闯货现在不生产好产品,愿意当“好产品”的搬运工,让平台用户可以用实惠的价格买到生活好物,进而去改善生活品质,降低生活成本,这完全吻合闯货创立的愿景:让生活更美好!
疫情三年,这是一场大浪淘沙。洗牌的结果是洗出来为数不多的“硬核企业”,没消亡是一家公司自证价值的最佳答案。当行业的“硬核企业”逐渐水落而石出也意味着这个行业完成了优势资源的分割。任何一个社会或者组织中都会存在一种正反馈系统,那就是现有的成绩会带来更大的成功。专业词称之为“马太效应”,通俗来说就是强者愈强。 最大程度地使用自己的资源,实现一马当先。作为一个有生命力的企业,要想活着,就离不开迭代变强。
◆ 如何淬炼出一个学习型组织?
在闯货内部,笔者窥见的变强方式可能来源于【成体系】的闯货大学课堂和始终保持学习阅读的企业文化,这是从个体到组织的学习能力,但凡是在学习的个体,他们总归都是自我纳新和迭代的,所谓“我知也无涯。”
《第五项修炼》之中坦言道:学习型组织是一个组织的成熟状态,也是一个趋于“稳定”的正反馈状态,它的每次循环,其实都是在完成新的增量,它一直都在趋于变好的状态,那么无论外界如何变化,都抵挡不了它变得更好的结果。
闯货创始人十点也曾一度强调,对于员工的一切学习投入都不是成本,都是一笔可观的投资!时至今日,闯货这个平台已经具备长期高效迭代循环从而实现长期人才储备体系,并且在其协同的发展节奏上又有着独立清晰的规划。近几年闯货实现的增长,则可以看出这些付出与坚持都有着高额回报,并且产生了更大的自主学习型组织。
◆ 严肃而永恒的话题:如何摆脱企业衰亡的悲剧?
企业要发展壮大,想要日益强盛从而变成强势企业。现代社会兼并、重组开始大行其道。大企业,张开巨口,大肆扩张,只要胃口足够好,手里有够多的钱,就几乎可以肆无忌惮。中型企业,值此危难关头,昔日仇敌变盟友,互相展开联合,联手抵御“强势”,希冀能逃过被吃掉的命运;小企业往往只能任人宰割,成为别家企业壮大的口中餐、盘中食。“春秋”、“战国”此起彼伏。
在刀光剑影之中,“闯货”选择了不争,低头做好自己该做的事,不去看所谓的竞争对手在做什么。闯货的眼里只盯住用户,今天是不是服务好用户了,今天的产品是不是用户真正需要的?
“不争”则天下无以与之争。事实就是,闯货的对手只有自己,每天能优于昨日的闯货,在持续优化的过程中保持自己的节奏,就是闯货未来该走的路,其余的所谓市场竞争,很难去影响它,毕竟它从诞生之时就是完全独立于世,不依托于外力就能生存。换言之,闯货活出了自己的体面。
行业整合与迭代,是未来几年不可回避的话题,每个行业每个市场细分的定位最多有3-5个企业能生存下来,这个残酷的现实过去感觉很遥远,现在步伐在加快。能为客户提供更高性价比的产品,提供用户更需要的服务,降低组织管理成本,真正赢得客户信赖的企业,才能生存的更好活得更长久。
而闯货早已经在最严峻的环境之下,淬炼过自己,在未来持续优化的过程中,它必然能有着更成熟的布局和战略规划,并且与这个大趋势的发展曲线几乎如出一辙。我们的确有理由相信随着电商行业角逐战的白热化,闯货始终有底气勇立潮头。
【结语】:我们深信,在每个行业愿意深深扎根,并且对行业未来发展始终乐观的企业或者人物,必然是在产业与资本两个维度上都接通了天道和规律,了悟了人性与人心,勘破了商业的核心本质,化繁为简、玉汝初成。这是觉悟和修行的结果。梦想是容易的,觉悟呢?修行呢?大梦谁先觉,英雄心自知;风云恒变幻,胜在致良知。笔者衷心希望的每一员躬身入局做实事的英雄人物,能在未来的战场上乘兴而来,尽兴而归。
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