微光成炬,向光而行,身着青绿,服务体贴。在杭州第19届亚运会这个国际化的大舞台上,中国绿发“青心”志愿者们汇聚起青春的力量,活跃在亚运会淳安分村亚运青年V站和园区各个角落,用积极向上、奋发有为的精神风貌,带去了“春风拂面”的美好,用热情的服务获得赞誉无数。
中国绿发“青心”志愿者合照
作为淳安亚运分村的建设和服务保障单位,中国绿发将服务保障杭州亚运精彩举办作为一项重要政治任务,吹响亚运集结号,秉持国际赛事标准,高标准高站位做好杭州亚运会服务保障工作,以一流志愿服务护航绿色亚运。
绿发青心 志愿亚运
主动请缨,层层筛选。来自全国各地的41名中国绿发“青心”志愿者齐聚淳安亚运分村,在经过14场岗前培训及演练后,积极投身到运动员村及2个亚运青年V站的服务工作。他们弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,展示主人翁的责任担当,体现东道主的文明行为,营造热情好客、文明包容的志愿服务风尚,抒亚洲崭新气象,累计志愿服务时长达9840小时。
在志愿服务过程中,面对政府翻译官员不足的情况,志愿者们主动承担翻译工作,为28个国家及地区运动员、技术官员提供翻译服务,并提供了生物多样性、非遗等特色讲解服务,他们热情与奉献,在不同的活动中积极承担不同角色,为本届亚运会增色添彩。
志愿者为韩国运动员介绍象棋和五子棋
留言祝福 美好共筑
团结协作,高效服务。在小轮车比赛结束后,中国绿发亚运青年V站的志愿者热情接待了国家队的运动员,并向在比赛中取得的成绩表示祝贺,亚运期间累计收到感谢留言82条。运动员在明信片上真挚地写下:“十分感谢你们的辛勤接待和服务,整个比赛期间让我感受到了你们热情和专业的待客之道”。
在金山坪青年V站,志愿者杨帆为中国澳门运动员介绍了千岛湖生物多样性概况,邀请运动员在明信片留言,并为运动员介绍了园区内的非遗文化体验活动。
中国澳门运动员在明信片留言
非遗制作 文化分享
两位来自新加坡的运动员来到青年V站体验非遗宫灯项目。志愿者吴倩热情接待,向其介绍宫灯的文化内涵,指引其进行宫灯制作,并赠送“一帆风顺”“大展宏图”印章,祝福运动员们比赛顺利。传统棋艺、扇艺、艾灸、刺绣、剪纸、焗瓷修复、非遗宫灯、茶文化,“青心”志愿者为参赛运动员介绍丰富的中华传统文化,在传递中华文化魅力的同时,也促进了与外国运动员的友好交流。
志愿者向新加坡运动员介绍指引宫灯制作
当亚运遇上中秋,金山坪小镇的系列民俗文化活动丰富多彩。志愿者热情地向前来体验的运动员和随队官员介绍了淳安非物质文化遗产展品。阿联酋的运动员和志愿者沙威共同制作月饼,运动员和志愿者们亲如一家共度中秋的温暖现场,被新闻联播的镜头聚焦记录。
生态展览 绿色科普
在1078美术馆,志愿者逯源、陈坤彦、孙小艺、刘天宇热情接待科威特教练及队员一行,并为他们悉心讲解中国绿发生物多样性艺术展和千岛湖华美胜地的整体情况。随后,在中央总台的采访中,志愿者逯源为访谈双方提供英文翻译和语言辅助服务,受访科威特教练在惊叹于千岛湖优美景色和秀丽生态的同时,也对“青心”志愿者们热情周到的服务表示赞叹和感谢。
志愿者为访谈双方提供英文翻译和语言辅助服务
赛道准备 助力前行
铁人三项官方训练赛的赛前准备工作中,V站志愿者孙菁华和杨志伟积极协助交警同志及铁人三项比赛裁判一起铺设路障、清理赛道、搭设备用车轮站,为尽快实现赛事期间的道路封闭贡献力量。
满腔热情 贴心服务
志愿者探访多家商店购买到毛笔
一名日本运动员在回国前向工作人员表达了想购买毛笔作为纪念的愿望,得知这一消息后,中国绿发的志愿者利用空闲时间,驱车20公里,连续探访了多家商店,购买到运动员心仪的毛笔,经过多方联系、查询,最终锁定运动员的信息,成功将礼物转达到运动员的手中,帮助他在离村之前实现了愿望。感谢信上留下的“感激永存”四个字表达了运动员的感谢之情。
作为责任央企,中国绿发积极响应国家和地方的号召,践行绿色发展的理念,加快幸福产业落位,多维助力“绿色亚运”的顺利举办。中国绿发“青心”志愿者们在亚运会的各项志愿工作中用自己的实际行动,展示着中国青年的风采。青春朝气,迎接四方宾朋,中国绿发志愿者在亚运村获赞无数。他们是最美的风景,他们是最棒的志愿者,他们也是无数青年志愿者参与亚运、奉献亚运的缩影。