近期,T3出行热火朝天地组织了多次春运交通安全专项培训,通过线上课程的形式提升司机的防御性驾驶技能和培训司机的道路交通安全法律法规知识,增强司机春运期间安全出行意识,另一方面,T3出行组织各城市司机开展了以禁止超速、主动提醒乘客系好安全带内容为主的线下培训,T3出行率先打响了春运出行第一枪。
问及组织培训的原因,T3出行负责人表示,交通运输部的数据预计,今年春运期间全国跨区域人员流动量将达90亿人次,创下历史新高,而据T3出行大数据预测,今年春运期间,平台打车出行需求量同比增长将超80%。
一线城市呼叫量最多,返乡运力需求旺盛
一线城市人员外流返乡,对运力需求最大。T3出行数据预测,今年今年春运期间,成都、上海、广州、深圳、杭州、重庆、南京、长沙、苏州、武汉将是呼叫量最多的十大城市,受今年春节假期安排的影响,T3出行大数据预测春运出行将在2月7日至9日达到最高峰,前往火车站等交通枢纽的出行需求峰值同比增长将超过200%。
对此,T3出行相关负责人表示,“结合2024年春运出行特点,在保障运力的同时,我们也将投入大量资源开展新春活动,充分满足消费者出行需求,为促进消费复苏贡献更大力量。”
T3出行表示将积极调配运力资源,加强交通枢纽、景区等用车需求热门区域的运力供给,并持续降低乘车打车等待时间。
T3出行召开2024年春运安全保障部署会议
春节长假期间,走亲访友等活动剧增,酒后乘车的人数也随之增多,为提供更加平安顺畅的出行服务,T3出行在近期召开了2024年春运安全保障部署会议,正式启动春运安全保障机制,并且从运营安全、应急响应等方面推出多项举措,筑牢春运出行安全防线。
在运营安全方面,T3出行严格管控司机运行服务时长,针对长距离和跨城订单,为避免司机疲劳驾驶,T3出行会在行程开始前推送安全信息提示,并在行程中通过语音播报等方式提醒司机适时休息,并且是满4小时强制司机休息20分钟,满10小时强制司机收车6小时。
在运营服务质量方面,T3出行通过弹窗提醒、线下专项培训等方式,督促司机不断提升服务质量,为游客和市民提供更好的出行体验。
在应急响应方面,T3出行还成立了2024年春运安全工作领导小组,由CEO崔大勇任组长,实行7×24小时轮岗值班,随时响应用户的服务需求,全力做好突发事件高效响应和处置,包括不断完善气象信息快速通报和预报预警机,加强对路径偏移、一键报警、碰撞预警等情况的响应处理等,保障乘客顺利出行。
T3出行崔大勇表示,“跟往年相比,学生流、探亲流、旅游流高位叠加,客流集中度更高,对平台出行安全保障工作提出了更高要求。我们把安全生产作为保障春运交通安全的第一要务,全力守护司乘春运出行安全。”
据了解,目前T3出行已经在134个运营城市成立了“春运安全工作小组”,落实春运安全保障计划。
随着消费逐渐复苏,网约车平台历经2023年的市场增长与格局变幻,正在今年春运时刻展开更激烈的运力比拼。平台间的竞争肯定有,吃下春运订单除了业绩的提升,更重要的是市场地位的稳固,能否稳定接住爆单的机会,对网约车平台是一次很大的考验,T3出行率先打响第一枪,后续别的平台又会如何应对?我们继续关注。