行业中对于电梯物联网的普遍理解是电梯物联网仅需要关注于电梯本身，强调通过科技手段加强对电梯的感知。而新再灵的理念一直是物联网是通过增强对电梯的感知，来最终增加物与人的链接，所谓科技本应“以人为本”，在电梯场景上新再灵更加关注“人”的不安全行为，再通过图像、人工智能和大数据算法解决轿厢内的各类风险。”新再灵科技副总裁、安全业务中心总经理宁新涛说。

新再灵科技成立于 2015 年，是一家基于电梯场景的“人工智能+大数据”的科技创新型公司，目前已为全国 36 个城市开发建设城市电梯智慧监管平台，电梯加装云梯物联网设备超过 17 万台，为全国 1.2 万多个社区提供电梯安全智慧管理服务。那么新再灵的电梯安全智慧管理服务是什么？相比普通的电梯，搭载着新再灵科技的智能电梯的优势在哪里？能为当今社会带来哪些不一样的安全保障？

技术先进与竞争力：业内首创电梯安全预警系统

新再灵科技的研发团队自创建伊始，累计投入 4.5 亿研发资金，从电梯物联网硬件设备开始，到大数据底座，云计算平台的 AI 算法全部采用了自研的方式，先后获得 200 余项发明技术专利，特别是在业内首创的电梯安全预警系统，通过对电梯运行状态的检测，提前实现故障的风险的预警。

例如，电瓶车入梯的安全问题日益攀升，尽管各地轮番出台政策规定，强调电瓶车进电梯的危害，但是很多使用者为了自己的便利习惯将电瓶车停在住宅楼梯间等公共区域内充电，或因为害怕被盗私自搬运电瓶车乘坐电梯等行为仍然屡禁不止。为此，新再灵研发的电瓶车租车系统极大地改善了这个难题，系统采用机器视觉技术，通过摄像头采集电梯轿厢内的图像，并利用深度学习算法对图像进行分析，识别出电瓶车。如果确认是电瓶车，系统会采取措施阻止电梯运行。发出语音报警、停止关闭电梯门，同时物业管理端就会推送本次识别的相关视频。用宁新涛的话说：“电梯安全预警系统就像一位全天候待命的电子保安，无时无刻地保护着乘梯人的安全。”从而实现一网通管，一网共治和一库统筹。

目前，新再灵电梯电瓶车阻车系统已在全国覆盖 17 万部电梯，累计产生 1.3 亿条告警，电动车告警的识别准确率达到 99%以上。

多元化应用场景：满足多维度日常管理需求

新再灵通过近些年的产品研发和项目经验积累，形成了一套完整的电梯风险防范解决方案，构建了一个以人工智能及大数据技术为核心的数字化生态系统。涵盖了硬件、平台、软件等多样化产品，覆盖了政府、物业、维保等三方使用人员，从事前监测预警、事中智能处置、事后分析监管建立一套完整的可供使用的解决方案，为人民群众提供更加安全垂直出行保障。

针对政府监管部门：新再灵推出云梯 DaaS 监管平台。提供智慧电梯监管 3D 看板、应急救援管理模块、风险预警模块、维保监督管理、公众参与管理、电梯检验检测等综合性管理平台，满足日常监管需求。

针对维保单位：新再灵有维小保维保管理平台，满足维保单位的日常管理。提供电梯困人及时救援、无纸化维保、日常签到打卡、合同管理、数据分析等多个模块。

针对使用单位：新再灵有维小保物业管理平台，实时查看电梯监控及回放、电梯工单处理、电梯告警管理、报事报修、统计分析、日管控周排查月调度等多维度日常管理需求。

未来展望与发展：实现物联网全覆盖是大势所趋

“滨江是一片积极创新的沃土，有源源不断的技术型人才和人性化的政策，支持着新再灵科技在这里生根、发芽。而我们将在未来继续深耕电梯市场；以人工智能+大数据为驱动，提供更多的电梯场景相关方的解决方案，重点在物联网+保险、物联网+检测、物联网+维保等多方面业务不断探索，提供更多多样化定制化服务。”宁新涛表示。

据了解，新再灵科技于2024年制定“百城计划”，要完成 100 个城市的智慧电梯监管平台的建设。通过科技手段实现政府智慧化监管；完成 100 万台电梯维保企业入驻，提升维保单位及物业公司的电梯日常智能化管理需求；完成 100 万部电梯加装物联网设备，完成数字化和智能化升级改造。为乘梯人提供更安全、更智能、更便捷的电梯使用体验。

自第一台云梯安装上线以来，新再灵电梯安全预警系统累计保障了 1000 亿人次的出行安全，累计发出了 5.8 亿次电梯故障告警和不文明乘梯行为告警。针对各方特别关注的电梯困人事故，系统总计识别 70 万+起，协助电梯使用单位解救被困人员达 120 万人。对于电瓶车入梯行为，共计发出 1.32 亿条告警，大大降低了电梯安全事故发生的风险概率。

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