顺平县民政局 段博杨

党书记指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。新征程上，广大党员干部要牢记以人民为中心的发展思想，将以民为本，执法为民落到实处，主动解决群众关心的急难愁盼问题，全心全意为人民服务。

公正办事应体现在暖心爱民中。安全需求是群众幸福生活的基石，随着社会环境的日益复杂，衣食住行等多领域安全事故频发，安全防线一旦有所动摇,群众的幸福感将荡然无存。面对群众求助，党员干部应设身处地了解急难愁盼、安危冷暖，想方设法办好事、解难事、做实事，多做能不能办的技术判断、少做该不该办的价值判断，不能以“无明文规定”“没有过先例”等借口为由一推了之、一拒了之。面对群众的不满意、不理解，切忌冷硬横推、骄横跋扈，应晓之以理、动之以情，切实以“一颗公心、一心为公”赢得人民群众的理解和支持，坚持以民为本，执法为民，让群众安心。

公正办事应体现在纾困解难中。“圣人无常心，以百姓心为心”，党员干部要致力于了解民生痛点，解群众困顿之局，让群众在生活各领域能够享受到法制化带来的便利服务。过去，刻板的基层治理模式难以跟上社会快速发展的脚步,遗留下了部分治理难题，给人民群众生活带来不便。要畅通“民呼我应”渠道，严格落实诉求反映、高效办理、协调联动、调度督办、源头治理、考核奖惩等刚性措施，高效办理人民群众反映的困难问题，同时针对群众反映集中的办不成事项，建立健全“办不成事”反映和解决机制，确保“干的事”始终精准对接人民群众“盼的事”，确保事事有着落、件件有回音。

公正办事应体现在根除“洁癖”中。“风成于上，俗形于下”，执法者不仅发挥以身作则的示范带头作用，更要努力提高法治素质和能力，提升治理效能和水平，保障人民切身利益。那些罔顾民情，忽视群众意愿,为治理而治理，强求整齐划一，自以为是的工作方式，不是秉持执法为民的态度，那只会让群众心里不舒服、不满意。党员干部要纠正错误的思想倾向，坚持以民为本的执法原则，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作的出发点和落脚点，要紧扣群众需要、坚持民生导向，深入一线、深入基层，加大调查研究力度，掌握基层最真实的情况、最突出的问题、最迫切的需求，以一个个具体问题的解决赢得群众支持和信赖，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

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