为进一步践行金融工作的政治性、人民性，让金融发展成果更多更公平惠及全体人民，增强人民群众对普惠金融的认知度和获得感。在国家金融监督管理总局上海监管局指导下，平安产险上海分公司快速成立领导小组，用实际行动践行普惠金融理念，服务乡村振兴，聚焦小微企业、新市民等群体，持续提升普惠保险产品覆盖广度和服务能力，进一步促进金融便民、金融惠民、金融利民。

“保险+科技”深度赋能，服务乡村振兴促产增收

为深度服务乡村振兴，平安产险上海分公司践行商业向善，坚持走创新助农惠农强农方式，创新研发水稻绿色种植统防统治综合保险，发挥专业优势，加强帮扶力度，帮助农户促产增收，助力上海绿色农业的绿色转型发展。

平安产险上海分公司创新采用远程红外遥感测亩的方式，利用无人机或卫星等设备，从空中对地面进行大范围、高频率的观测，解决水稻传统测亩方式效率低下、精度不高等问题，同时可预测和防控水稻病虫害，减低病虫危害损失，以科技赋能，提升保险理赔时效，为上海市全面乡村振兴贡献力量。

同时，平安产险上海分公司以“土特产”“乡风”为切入点，依托平安自有线上化平台——“平安好车主APP、平安好生活APP”，在平台上搭建“乡风100”专区，开展系列主题活动，大大提升消费帮扶质效，让深藏大山、泥土的农产品变成广大客户所喜欢的“俏手货”，切实推动乡村产业发展，促进农民增收。

“保险为民”不忘初心，开创普惠服务新模式

扶持小微企业，平安产险上海分公司特设小微专营机制，于业内率先成立小微项目部，深入研究科技助力服务小微企业新模式，在保险业内首创小微自核模型体系，通过大数据测算，逐步搭建定价模型细则及监控工作台，实现小微企业产品保障精准定价。同时，公司首创小微免核产品，方便客户一键投保，现已针对20个小微企业集中的行业，推出100+专属产品，使投保及风险评估链路大幅下降。此外，小微企业还可通过平安产险上海分公司的小微产品魔方技术，结合自身行业保障需求、综合保障需求，实现自由组合保障责任、承保限额、附加条款，并快速适配专属产品，解决小微企业行业性、综合性、自主性的需求。

为更好地服务新市民群体，平安产险上海分公司针对外卖快递人员、家政人员、网约车司机等保障城市生活便利性的特殊群体，提供涵盖网络配送人员及家政人员雇主责任、网约车平台承运人责任、特殊人群受雇过程中的三者责任等相关保险保障，2023年受保障人员超30万人。

积极支持上海市社会化养老服务建设，平安产险上海分公司开发养老服务机构责任险、为老服务机构责任险等针对银发族产业的保险保障。在养老服务机构（包括养老机构和社区为老服务机构）内工作的养老护理员等为老服务工作人员和接受服务的老年人，都属于养老服务机构综合责任险的保障对象。这既给予了事故老人（家属）一份经济补偿，也为养老机构的运营提供了有力的支持，并在很大程度上缓解了许多家属与养老机构的民事矛盾，为养老机构的健康发展保驾护航。

后续，平安产险上海分公司将扎实推进普惠金融工作做深走实，充分展示在普惠金融服务方面取得的成果案例，持续聚焦各类经营主体和广大人民群众的迫切需求，同题共答、同责共担、同向发力，切实提高人民群众对金融服务的获得感、幸福感和安全感。

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