在经济高质量发展与生态环境保护协同共进的时代要求下，地区生态环境局聚焦审批服务领域，通过一系列改革举措，实现了审批服务质效的显著提升，切实为企业松绑减负，有力推动了地区经济的绿色可持续发展。

全面梳理政务服务窗口业务事项，按照申请、受理、审核、决定、送达等环节，绘制详细、清晰、标准化的业务流程图。明确各环节的办理时限及所需材料，消除模糊条款和隐性环节，确保流程的透明度和可操作性。

推行 “一次性告知” 制度。制作标准化的一次性告知单，涵盖业务办理所需的全部材料清单、办理流程及注意事项等信息。窗口工作人员在接收企业或群众咨询时，必须一次性完整告知相关内容，并提供告知单，避免服务对象因信息不完整而多次往返。

建立 “容缺受理” 机制。针对部分非关键性申请材料，在服务对象承诺在规定时间内补齐的前提下，窗口先行受理业务申请，进入审核流程。同时，明确容缺受理的业务范围、可容缺材料清单以及补正期限，加强后续跟踪管理，确保材料按时补齐，不影响业务办理进度。

实行并联审批制度。对于涉及多个科室或部门的审批事项，建立协同工作机制，打破部门壁垒，实现信息共享和同步审核。通过并联审批，将原本串联的审批环节改为同时进行，大幅压缩审批时间。对于重大项目或复杂环境影响评价等事项，组织相关专家和部门进行联合评审，一次性提出综合评审意见，减少企业沟通协调成本和审批周期。