2015年3月,《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出,“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。
这一年,领透科技(前身为深圳市健康互动科技有限公司)正式成立。响应国家号召,积极布局 “互联网+医疗”,在互联网数字化慢病管理领域深耕10年。过去 10年,是领透科技砥砺前行、不断发展壮大的 10 年,在这10年间,公司凭借着敏锐的市场洞察力、卓越的技术研发能力和高效的团队协同力,逐步在行业中崭露头角,成为颇具影响力的慢性肾病管理解决方案提供商。
一、过去十年的成就与挑战
破茧成蝶,梦想起航
2015年年初,因为一位肾移植病友(也是最初创始团队成员之一),我们开始了解并进入慢性肾病行业。公司创始团队在前期花费近半年时间,接触行业资源,并和大量透析患者及CKD患者进行充分交流,在调研和分析了行业的痛点,患者的需求后,坚定地认为这是一个值得终身去做的事业。
我们的梦想是希望通过互联网应用,解决国内慢性肾病患者的诸多痛苦,造福患者,帮助他们回归社会。仅仅这么一个简单的理由,我们成立了公司,并于2015年年中正式上线了“圣卫士”App,开始为慢性肾病患者(简称“肾友”)提供各类互联网在线服务,开启了10年的创业之路,也是面向慢性肾病做互联网健康管理平台最早的创业公司之一。
深耕细作,难抵寒冬
持续3年的迭代和运营,“圣卫士”被全国的肾友认知和认可,在这期间,我们尝试了各种运营方案和服务项目,2年时间做到了百万级的用户,也感受到了另一赛道糖尿病行业“百糖大战”的疯狂。同时,一路走来,也看到了多家同行的倒下,我们算是幸运的坚持下来。
随着市场扩张和用户的持续增长,在商业化落地时,我们也得到了行业全球巨头“费森尤斯”、全球知名药企“阿斯利康”及国内行业医药厂商、医疗器械厂商的青睐,开展了多轮的市场合作。2018年互联网进入“资本寒冬”,以及商业变现的不可持续性,成了公司面临的重大问题,也是互联网慢病管理(糖尿病、高血压、癌症等)各赛道创业公司面临的问题,大量的公司开始出现经营困难,领透也不例外。
积极创新,转型升级
原国家卫生计生委于2016年12月颁发了《血液透析中心基本标准和管理规范(试行)》,独立透析中心有了国家统一的规范,在全国放开独立透析中心的设立和服务。随着政策的落地,2017年和2018年陆续有一批先知先觉的投资者看到了机会,开始筹建独立血液透析中心。在公司面临商业变现难题时,我们也在积极调整公司发展战略,独立透析中心的政策和发展势头,民营化的市场让我们看到了机会和趋势,并给了团队足够的信心。
2019年年初公司战略升级为S2B2C的商业模式,通过为肾科透析中心提供数字化和供应链服务,为慢性肾病患者提供健康管理和供应链服务,把服务B端和服务C端深度融合,形成了互联网慢性肾病管理行业独一无二的商业模式,并成功拿下了新一轮融资。
疫情之下,绝地重生
2019年6月,转型后的领透正式发布了行业首个免费的数字管理SaaS平台“酷医云”,为医院肾科透析中心提供全流程数字化管理,同时和“圣卫士”打通,实现医生、护士、患者在同一平台的互通。鉴于免费的优势,仅半年时间,我们收获了50+的医院签约客户,为产品的迭代提供了最佳的实践。
然而,2020年的疫情给了我们重锤一击,出行受阻,让我们的业务几乎无法开展,也造成了较多业务同事的离开,我们不得不转型为线上销售,也是因为免费的优势,虽然无法面拜客户,但仍然保持了SaaS客户的持续增长。
随着疫情的反复,投资环境进一步恶化,我们不得不提前考虑公司资金问题,原本以获客为核心的战略方向不得不提前改变,此时,加快实现自我造血将变得尤为重要。公司陆续在2020年和2021年分别成立了患者端供应链业务“圣甄选”和医院端供应链业务“圣械通”,在“酷医云”和“圣卫士”持续获客的同时,孵化两端的供应链业务,获得现金流,为公司的可持续发展,提供了核心支撑。而正是疫情的种种挑战,让我们的供应链业务有了切入行业的机会,以及快速增长的可能,每年翻倍的增长超出我们的想象。
长期坚持,初显成绩
经过10年的发展,我们已从单一的慢性肾病健康管理业务,发展成为院内院外一体化服务的解决方案提供商,以“领透肾科透析SaaS平台(酷医云)、领透慢性肾病健康管理平台(圣卫士)”为核心,“领透医院供应链(圣械通)、领透患者供应链(圣甄选)”为支撑的业务布局。在互联网慢病管理行业,形成了独特的商业模式。
截至2024年底,领透通过“酷医云”和“圣械通”已服务2500+医院肾科透析中心,通过“圣卫士”和“圣甄选”已服务200万+慢性肾病患者,是中国最大的数字化慢性肾病管理解决方案提供商。
二、下一个十年战略规划与目标
回顾过去10年的发展历程,领透科技取得了一定的成果,但我们也深知,未来的发展道路依然充满挑战和机遇。随着科技的迅猛发展,互联网正在进入一个全新的时代——人工智能(AI)时代。
2024年12月,《中央经济工作会议》提出,以科技创新引领新质生产力发展,建设现代化产业体系,开展“人工智能+”行动,培育未来产业。 “人工智能+”行动将培育一批以人工智能为核心的新兴产业,如智能制造、智能医疗、智能金融、智能教育等。
2022年8月印发的《科技部关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知》(下称《通知》)就提到,要“针对常见病、慢性病、多发病等诊疗需求,基于医疗领域数据库知识库的规模化构建、大规模医疗人工智能模型训练等智能医疗基础设施,运用人工智能循证诊疗决策医疗关键技术,建立人工智能赋能医疗服务新模式”。
面向下一个十年,领透科技坚定不移地走科技创新发展道路,聚焦数字慢病管理领域,以“让科技守护和延续生命”为使命,依托公司在互联网医疗平台、智能可穿戴产品创新研发及领先的应用技术等方面的独特优势,积极抢占“人工智能+”战略风口,将人工智能、数智化管理平台、大数据、智能健康监测与医疗服务深度融合,全面向 “人工智能+医疗”方向转型,推进人工智能在慢病管理的应用,逐步完善领透科技人工智能慢病管理领域生态闭环,通过“AI软件+设备+医疗服务”实现新的增长。
公司将进一步加大在研发方面的投入,聚焦人工智能、大数据、物联网等前沿技术领域,不断推出具有创新性和竞争力的产品和解决方案,为客户创造更大的价值;持续加强市场拓展力度,深耕国内市场,拓展国际市场,提升品牌影响力;不断优化内部管理,提升团队整体素质和执行力,打造更具竞争力的科技企业。
作为公司向人工智能转型的元年,我们已经成立了“人工智能实验室”,同时将在今年1季度发布行业首款AI智能尿检仪,为国内上亿的慢性肾病患者保驾护航!
我们相信,在全体员工的共同努力下,在合作伙伴和客户的支持下,领透科技必将迎来更加辉煌的明天!
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