国内领先的网络互助保障平台水滴互助，日前发布了其2017年度报告，梳理了水滴互助1年来的用户增长数据、用户结构、互助情况等运营数据。作为国内首个突破1000万保障用户的互助平台，水滴互助的年度报告，不仅反映了自身的运营情况，也是网络互助行业整体发展状况的重要参考指标。

一、运营数据领跑行业，低成本高保障

2017年，网络互助行业在经过了年初的行业洗牌后，剩下的头部平台均进入了快速发展期，排名前七的平台用户数纷纷突破百万。其中，水滴互助通过2016年的基础积累，成功互助案例对市场用户进行的持续教育，精细化运营，以及母公司水滴公司(旗下业务水滴互助、水滴筹、水滴保)搭建的健康生态场景，增长速度跃居行业第一。在2017年第四季度，水滴互助的新增用户量占到了全行业新增用户量的一半以上，并在12月26日成为第一家保障用户突破1000万的网络互助平台。

随着用户数的快速增多，每个用户每次互助所需均摊的额度就越少。2017年中，水滴互助四个互助计划的平均分摊额分别为：少儿健康互助计划：6.36元;中青年抗癌互助计划：12.81元;中老年抗癌互助计划：21.7元;综合意外互助计划：5.22元。真正做到了用1顿饭钱，帮助他人保障自己，让健康保障得以低门槛地走入民众生活，普惠所有家庭。

二、用户结构健康，市场渗透率高

网络互助作为一种新兴的健康保障模式，虽然脱胎自古埃及时期金字塔修建工人的互助行为，以及我国民间传承至今的凑份子传统，但是对广大民众来说仍然具有陌生性，尤其是网络互助借由移动互联网进行传播和运作，因此在最开始，网络互助的用户主要集中于年轻的互联网一代。

在水滴互助2017年度报告中我们可以看到如下数据：水滴互助少儿健康互助计划的用户数超过了120万;中老年抗癌计划的用户数超过了110万;在2017年受助人中，年龄最小的仅1岁，罹患脑肿瘤，年龄最大为66岁，患前列腺癌。

水滴互助早已从互联网一代，渗透到了社会家庭中间，完成了从保障一个人到保障一个家庭的转变。水滴互助的用户遍布我国各个省份，不仅是在北上广深这样的一线城市，在乡镇一级地区同样不断有人加入水滴互助享受健康保障。随着水滴互助用户结构的进一步多元化和健康化，水滴互助将成为社保、商保外个人健康保障体系的重要组成部分，让每一个家庭在面对疾病和意外时，能够有钱治病从容应对，摆脱因病致贫因病返贫的怪圈。

三、助人之心成就善行

网络互助的核心是“一人患病，众人均摊”的互助模式，水滴互助面向1万名用户发放了调查问卷，了解用户加入水滴互助的原因，反馈结果中占比最高的原因是出于爱心的占到了86.3%，用户希望能通过水滴互助在保障自己的同时，贡献点滴绵薄之力给予他人巨大的帮助。

基于这份爱心，在2017年1年的时间内，水滴互助共救助了340个家庭，共划拨互助金4225万元。这笔钱相当于一个城市白领353年的工资，然后在水滴互助千万人仅需分摊力所能及的一顿饭钱、一包烟钱，就为这340个濒临破碎的家庭送去了希望，生动诠释了水滴汇聚成海的力量。

作为网络互助行业的领军者，水滴互助用1年的成绩报告勾勒出了这一年整个行业的发展轮廓，也为行业接下来的健康发展树立了榜样。当行业氛围从浮躁投机转向踏实发展后，只有那些拥有严谨高效的风控审核能力，强大可持续的获客能力，精细专业的运营能力的平台，能够走得更快更远，为每一个中国老百姓带来低门槛、高性价比的互助健康保障。

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