不用排队，不用出示支付码，不用刷脸，“取完即走”的快捷式购物体验，让零售这一传统行业顿时因为“无感”而变得“性感”起来。

 

在海康威视总部西区，我们就看到了这么一家无感支付门店，它基于海康威视与TODAY便利店的联合解决方案打造。

 

海康威视充分发挥了在“AI+视频”领域的领先优势，将全场跟踪技术、深度学习、传感器融合等多重技术与零售门店应用场景深度融合，致力于提高用户购物体验，提升零售门店运营效率，降低运营成本，实现人货场数字化。

 

 

首先，我们不妨带您先来体验一下这家试验店所展示的无感支付的流程吧。

 

第一步，入店。作为消费者的您可以通过APP或微信小程序快速注册成为会员，并通过会员码高效进店，门禁通道系统会对您的会员身份进行校验。

 

第二步，选购。您可以同传统门店一样直接在货架选购标准商品，如果您想购买鲜食比如关东煮、烤肠之类的非标品，也无需单独结算，鲜食区的店员可帮您把所购产品加购到您的会员虚拟购物车中，最后和标品统一计算。

 

 

第三步，出店并结算。当您离店时，您虚拟购物车中的商品会被自动推送到订单系统进行订单生成，并在与您绑定的会员账户中结算扣款，无需人工结算。

 

无感支付门店的优势在哪里呢？不妨回想一下，消费者是否遇到过这种情况：早上着急上班，来到便利店，见到排着长队的人群等待结算，顿时便放弃了购买的欲望。

 

实际上对于消费者而言，无感支付技术将极大提升用户购物体验，实现结账不排队，自主结算订单。

 

对于零售门店而言，相较于RFID等传统技术成本的线性增加，无感支付技术成本优势明显，此外，通过结算无感化、经营数据化的方式，实现全程购物行为数据化；并依据用户选购偏好，优化店内商品结构，智能化管控商品陈列，有效提升店铺经营管理水平；无感支付门店还支持深夜无人值守，优化了人力配置，提高劳动效率。

  

值得一提的是，无感支付门店的目的并不是彻底实现“无人化”而是“少人化”，比如以前一家零售店需要5个店员，现在可能2个人就够了。留下来的店员可以去做更有价值、更有意义、体现更好服务的事情。

 

实际上目前，完全无人对于零售店并非最好的选择也不是最现实的，零售业的本质是服务，服务需要温度，人的存在就是温度的所在。对于消费者在购物中的一些异常订单或类似店铺补货等场景，店员的存在也是必要的。

 

海康威视愿意投入精力和TODAY便利店一起打造无感支付的试验店，其主要优势在于海康威视基于自己在“AI+视频”领域的深入研究，发挥了自身在机器视觉方面的领先，比如全场跟踪技术、深度学习、传感器融合、动作识别防盗系统、图像识别等优势技术。

 

另外，不同于单纯的技术输出，海康更倾向于与行业用户一起打造联合解决方案，发挥各自优势，实现互利共赢。目前，海康威视主推100平方米的以下无感支付便利店。研发周期短，且具备核心硬件的自研和制造能力，成本优势明显。 

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