如何进行高效远程IT运维，用向日葵“手把手”进行远程协助

来源：财讯网 2021-10-21 10:21:52

近几年远程一直是热度很高的话题,从语音呼叫到视频会议,传统远程协助和办公已经覆盖了我们日常的工作环境,但传统真的完美吗?IT从业人员小白有话要说。

“平时我的工作就是帮助公司同事解决各种软硬件问题,因为我们公司工作环境需要特定的软件支持,帮助新员工进行软件设置、帮助老员工解决各种软件问题就是我的工作任务。”

看起来很简单的IT远维工作实际做起来非常麻烦。通过语音或视频进行技术维护时,新员工根本找不到小白提到的地方,只能一边语音一边通过截图来进行,一对一下来非常耽误时间。传统运维不仅时间长,而且很难保证运维质量,花了时间还是解决不了是最难受和耽误时间的。

如何解决IT运维效率是小白目前的工作重心,通过远控软件——“向日葵远程控制”不管是在电脑还是手机上,都能实时控制同事电脑,帮助他们解决软件安装维护等问题。无需语音指导,告别语音时鸡同鸭讲的状态,IT人员直接操作大幅度提升工作效率。

打开“向日葵远程控制”,无需繁琐的设置,小白就能够在自己电脑上开始远控其他电脑,手把手的帮助同事进行协助工作。

“向日葵远程控制”最高可获得60帧远控画面,让小白在远控时也有着和本地一样流畅工作体验,对于IT运维来讲,流畅远控不卡顿不仅能大幅度提高工作效率,还能有效提升工作幸福感,只用简单几步,就能享受“向日葵远程控制”带来的流畅远控。

让需要远程协助的同事通过官网sunlogin.oray.com在电脑上下载“向日葵远程控制”,针对不同系统自行下载对应版本。

安装好后让需要远协的同事登录我们的帐号,把需要远控的电脑绑定进帐号中,系统会自动提示绑定,跟随系统提示操作即可。

绑定完成后,我们在自己的电脑登录向日葵客户端,选择“我的主机”中对应的主机,在右边进入“桌面控制”即可进行远控开启远程协助。

远控时使用向日葵自带的小工具可以更快的帮助同事解决遇到的问题,截图、文件传输功能都非常实用,老办法加新工具让运维工作更轻松。

“向日葵入门版”支持的60帧远控画面提高了远控的稳定性。不管是画面清晰度还是流畅度都有了质的飞跃,增加了远程摄像头功能,方便IT运维时的沟通交流。现在有买2送1的活动,非常适合小白这样的IT人员入手,从根本上提升的工作效率。

远程维护时电脑需要重启怎么办?很多软件安装或更新都需要重启来完成最后一步,关机之后远控就会中断,如果同事这时不在公司该怎么办?通过一款硬件就能搞定——“向日葵开机插座C1 Pro”,通过开机插座我们可以控制远控电脑的开关机状态,电脑关机了也没事,远程开机来搞定。

除了电脑远控,入门版还可以免root远控移动设备,公司软件在手机上遇到问题同样能用向日葵解决。不在电脑前的情况下,手机也能进行远程协助。

下载好“向日葵”app后登录向日葵帐号,在“设备”中选择桌面控制开始进行远控。手机一样能够成为我们的远维工具。

相比于传统IT运维方式,通过“向日葵”进行的远程运维无疑是更好的选择,通过“向日葵远程控制”不仅方便IT人员进行远协,被远协的同事也能享受面对面教学。用了向日葵后,小白每天的工作也轻松了不少,遇到问题打开桌面控制,不管是软件安装还是系统维护都能轻松解决。

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责任编辑：kj005