2021年注定是不平凡的一年，回望2021，我们经历了太多，汽后市场也走过了异常艰难的一年。沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春，悲观的人只看到汽后市场的萧条，乐观的人看到的却是优胜劣汰后全新的市场格局！回望快准车服的2021，是全体快准人全力拼搏、奋勇战斗的一年。值此辞旧迎新之际，通过这份年终报告，带你一同回顾快准车服逆势而上的2021！

截止2021年12月31日，快准车服以36亿的销售成绩完美收官，业绩同比2020年增长50%。36亿的最终成绩也超额完成了在2021年10月底的快准“年度冲刺大会”上制定的34亿目标，为2021年划上了一个圆满的句号。

快准车服创始人兼董事长蒋仁海一直强调，快准要成为一家利他的企业，为行业与社会持续创造价值。在刚刚过去的2021年里，蒋仁海认为快准做得“最利他”的一件事就是实现业绩增长50%。对于上游的供应商伙伴来说，快准的业绩增长了，也就意味着快准为他们创造的渠道流通价值更高了，让高品质的产品得以畅销到国内三四五线城镇乡村的每一个角落。而对于下游的服务站和修理厂同仁来说，快准业绩的增长，说明了快准服务站创造了更高的产值，也表明依托于快准服务站生存的广大修理厂也活得更好了。这一点，对于疫情形势下人员失业、产业萧条的大环境来说难能可贵。

大环境好，业绩增长那叫本分；大环境不好，业绩依旧保持增长那才叫本事！正是顶着市场的寒冬，快准车服交出了2021年单月销售额超4.5亿、2021年单一季度销售额超12亿的漂亮成绩单。截止2021年底，快准在全国范围内建立了1个中心仓+21个省仓的高效仓储体系；已建立服务站数量达到1800+家；合作修理厂数量达到300000+家；预计2023年服务站数量可突破3500+家。

好成绩的背后，自然离不开快准车服各部门间的通力协作。2021年，快准各部门间配合默契，六大保障体系并驾齐驱，共同保证快准整体处在一个稳中求进的良好状态。

产品保障上，2021年新增15000+SKU，新增10+条产品线，新增10+产品/品牌。

运营保障上，深化战区制度，进一步强化顾问自身专业性，同时组成3人一组战斗小队，将运营资源最大化。成功实现12月业绩同比去年翻番！成功达成全年34亿的销售指标。

渠道保障上，扩张再提速！在严招商、强运营和高质量增长为基础的指导方针下，全国服务站数量1800+，能见度达到新高，让全国更多的维修企业享受快准车服所带来的优质服务。

IT保障上，通过上线SAP项目、快准小程序、全车件平台等项目，完成了对公司整体业务的技术覆盖，规范了各业务场景流程。同时，仓发物流跟踪和服务站发货跟进管理实现线上化，让服务站端具备更加便捷、高效的线上功能。

供应保障上，网络升级提能力！新建、优化、升级7个仓储中心，仓储能力提升20%，调拨履约时长大大缩短。

精益运营提效率！通过优化运营效率，发运及时率由98%提升至99.3%。

精准管控降成本！精细化议价和招标能力，多维度节约成本开支；循环纸箱利用率提升至60%，响应国家“碳中和”号召。

模式优化提服务！配送模式优化10+省份及地区，夜配覆盖率占全国15%，客服满意度由92%提升至95%。

全车件保障上，通过对全车件业务模式的不断探索与调整，提升服务力，实现浙江单省年度业绩三倍增长，年销售额达1.8亿，月销售额成功突破2000万。

2021已成过去，崭新的2022已经到来，值此辞旧迎新之际，快准车服创始人兼董事长蒋仁海、快准车服总裁张文波也送来了新年的祝福和对快准未来的期望。

快准车服创始人兼董事长蒋仁海：快准已经成为行业头部企业，但规模和效率还有很大的提升空间，这需要全体快准人拿出二次创业的决心，脚踏实地的工作，为快准高质量，高效率发展而奋力拼搏！

快准车服总裁张文波：2022，向下扎根，向上生长！

正如海哥和波总所说的那样，2022年挑战依旧严峻，快准也仍然拥有很大的成长空间。未来，全体快准人需要拿出“二次创业”的精神和决心，助力快准车服在2022年“向下扎根，向上生长”，取得更加辉煌的好成绩。

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