受疫情因素影响，各地开发商为响应防疫工作要求，陆续暂停了线下售楼处的接待服务。而对于购房者而言，当前市场回暖，各地信贷环境放松、接连不断的政策利好，也使当下成为买房置业的好时机。在售楼处无法正常接待的情况下，通过线上看房成为众多购房者的看房选择。在当前局势下，为了让购房者能够有更好的线上看房体验，58同城、安居客携手开发商共建官方认证——线上售楼处，为购房者打造“数智云看房 安居有保障”的购房体验。

“线上售楼处”全面云集各地品牌开发商热门项目，提供丰富准确的楼盘信息，同时基于互联网智能技术的应用，安居客打造了VR带看、AI讲房、沙盘日照、航拍、视频等一系列在线看房服务，不仅将线下售楼处的服务复刻到线上，还支持购房者随时随地开启找房、看房、选房全流程的云看房置业体验。

打破线上线下买房界限，让线上买房同样看得到、挑得好

虽线上看房已经成为众多购房者选择，但囿于楼盘不全、信息缺失等问题，限制了购房者的线上看房体验。致力于全面覆盖各地热门项目，安居客携手全国各地开发商共建官方认证——线上售楼处，围绕购房者找房、看房、选房、买房的全环节，进行了全维度的服务支持。

在找房环节，安居客线上售楼处包含“官方认证“，“一房一价”，“楼盘时刻”，”实时动态”等服务，将传统的售楼处提供的信息复制到线上，确保楼盘全面、信息准确且及时。在线上看房过程中，线上售楼处通过“VR技术”打造身临其境的看房场景，带来了720度全景漫游、身临其境的线上看房体验。在选房环节，为了在线上就实现购房者与置业顾问的密切沟通，线上售楼处依托VR带看和AI语音的应用，通过在线对话产品微聊，实现置业顾问在VR同屏沉浸式带看的基础上，进行一对一实时讲解，实现媲美线下面对面的在线高效沟通。基于对线上买房体验的升级，线上售楼处推出了维度丰富的专业楼盘解析，同时以榜单的形式呈现楼盘特征，辅助购房者进行决策。此外，线上售楼处还带来了多重购房保障，比如无忧锁房、安居保障、在线选房等，让购房者可以实现心仪好房在线订，一键锁定更安心。

数智化产品引领行业新趋势，助力购房者线上看房更高效

在大数据智能技术广泛应用的当下，为了实现房产服务的升级，安居客一直积极开展数智化技术及产品的研发。此次线上售楼处的推出，就通过使用多项行业前沿的数智化技术，全面推动了线上看房体验升级。

首先，为全面提升购房者线上看房体验，安居客线上售楼处通过VR全景技术将线下售楼处全面移植到线上，将交付样板间或带有装修体验的效果房以及实景售楼处景观进行了1:1真实还原，为购房者带来所见即所得的看房体验。另外，安居客还带来了“临感VR带看”技术，在帮助购房者在享受720°的沉浸式看房服务的同时，置业顾问还可以远程与购房者在线上就置业问题进行即时互动，进行实时答疑解惑，并能够根据需要将购房者带入临感VR的全景式看房视角，形成立体化、临场化看房感受。

另外，线上售楼处还使用了业内领先的AI技术。其中，AI评测服务可以围绕个性化需求，对户型、房源、配套、房价等维度进行360°全方位真实评测，向购房者提供个性化的买房情报，匹配千人千面的买房需求；而AI带看技术，则以楼盘顾问的真人录制内容作为基础，通过搭建购房者最感兴趣看房场景内容，全程由AI机器人负责带看在线虚拟讲解，为购房者提供24小时全时段带看讲房服务。

专注购房者体验提升，带来实惠、优质的置业服务

一直以来，58同城、安居客作为国内领先的房产信息及交易服务平台，始终在基于不断变化的市场，持续强化在服务领域的投入和能力，以帮助购房者更轻松和快捷地找到真实房源为己任，不断赋能房产行业的发展进步。

为了让消费者能以更实惠的价格购买到品质好房，安居客积极运用平台资源，推出“开年特惠季”、“神奇安家节”、“全民挑房节”、“好房聚惠季”等一系列购房大促活动，并携手全国知名品牌房企为购房者带来众多热门房源的优惠，同时还推出平台大额补贴等惊喜回馈，以切实的福利帮助购房者购买到心仪好房，为购房者带来了更加实惠、更高品质的置业体验。

作为国内领先的房产信息及交易服务平台，58同城、安居客打造的线上售楼处，连接项目和购房者，让购房者实现轻松在线安心购房。疫情阻碍了售楼处的服务，但不能阻碍通往理想安居的路。

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