1、食材准备
新店开业前,相信店铺已经确定了相应线上售卖的菜单及产品,这就要求商户对所需产品的原料的种类及数量有一定的预判,准备新鲜、适量的食材。
2、检查接单设备测试
开业前,一定要进行接单设备测试,店铺初次打开营业后,在接单设备设置好接单、打印设置、音响通知音等内容后,建议商户及时下单一次,检测下来单是否有提示音,是否会自动接单,是否可正常出机打小票。
3、检查店铺基础设施
当外卖店申请下来之后,很多老板会选择直接营业,这就打错特错了,外卖店申请下来之后,一定要做好店铺检查,因为你的外卖经理只能帮你设置完成一些基础的功能。所以我们首先要去检查门店的基础设置是不是正确,其中包含了店铺名称、店铺公告、联系电话、营业时间等等,看是否开启预订单,门店所选品类是否符合店铺主营菜品品类,如果没有设置正确,就需要根据我们店铺的实际情况进行设置。
那店铺下来之后该怎么做呢?
店铺“装修”有讲究 商家找到代运营公司后,公司会先对商家进行“诊断”,让商家填上各类菜品的成本价目表,随即开始整改。 首先,代运营公司会对店铺进行“装修”,这里的“装修”不是传统的店铺整装,更像是售前页的设计。从店铺主页背景图、店名 logo、店内产品名称和图片拍摄,经过代运营公司的统一设计后,店铺的整体风格和调性一致,用户的视觉感受更好了,更加愿意在商家主页停留,增加了购买的欲望,在店铺装修里,菜品的排序也是有讲究的。先是主营菜品,然后是凑单小菜,产品要分门别类,同时不可以过于冗长。既要符合用户点菜的规律,又要减少他们思考的时间。
菜品搭配有妙招 主基调确定之后,代运营公司会对最核心的产品“菜品”进行梳理。 重新设计菜品结构, 注重荤素搭配,并配套饮料。 甚至有些店铺还会搭配甜品、水果,兼顾一些白领,尤其是女性用户的饮食习惯。 并且把产品重新包装,用更精致的外卖盒,设计外卖纸袋,选择更高级的名称,来提升店铺整体的品质。
价格满减套路多 除了基础建设和菜品搭配设计之外,我们一直在用的外卖满减其实也不是商家瞎设置的,很可能是代运营花了一番功夫确定的。 比如我们点外卖时,经常能看到满 20 减 18 甚至满 20 减 20 的档位,但点进店铺之后就会发现: 单点一份主食就远超了最低档的满减门槛。 这时候,我们往往会选择继续凑单,来达到第二个满减门槛,比如满 55 减 25,让自己觉得“划算”。 再往上还有一个人吃不了那么多的满减档位,比如满 80 减 36,这种一看就比第二档满减不划算的满减,一般适用于多人拼单省运费。 所以,一个简单的满减,就覆盖了用户只点一份主食(同时用大优惠吸引用户进入店铺),一份主食再加一份凑单,多人拼单的 3 种场景。 以上这些满减套路,有不少都是代运营公司在帮商家设计满减折扣时,通过“模拟下单”算出来的,既要保证我们买的开心,也要保证商家能赚到钱。
所以对于外卖店家来说,找到一家靠谱的、值得信任的外卖代运营平台则成为至关重要的事情了。爆单掌柜作为常年植根长沙的外卖代运营平台,帮助了许多本土外卖店家迅速成长,打造出了一个个流量店铺、热门卖家。
爆单掌柜的成功主要依托三个方面:一是公司对于店家的扶持,作为一家外卖代运营公司,他们深知只有让外卖店家获得利润、见到成效,才能够更快的打响自己的品牌、铸造自己的声誉。爆单掌柜利用常年在外卖代运营领域内积累下来的经验,能够准确的帮助店家在容易忽视的细节方面完善自身,在流量获取的关键节点帮助店家赢得流量红利,以丰厚的经验为依靠,全力推动外卖店家在短时间内取得成效。
对于外卖店家在运营过程中出现的问题,爆单掌柜能够做到多方面思考问题、专业化解决问题,同时在外卖平台转化率方面,爆单掌柜通过手上的资源整合及优化调整,能够在最短的时间内迅速提高店铺的下单转化率,与店家做到双赢局面。
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